Discussion :

[@rkane]

Bonjour à tous,

tout d'abord, j’espère être dans le bon forum, sinon toutes mes excuses mais je n'ai pas trouvé mieux adapté donc, merci de me rediriger.

Le cadre, un réseau wifi autour de ma livebox comprenant entre autres :

- 3 PC portables : Pat, Cricri et Roro,
- Imprimante multifonctions Epson
- mon téléphone portable Android

les données du problème :

- Pat et Cricri ne peuvent plus imprimer en wifi, on entend les galets de l'imprimante amorcer l'attrape du papier, puis stop et erreur imprimante !
- Pat peut scanner en wifi
- Roro imprime sans problème et scanne normalement en wifi
- Mon téléphone portable imprime et scanne en wifi sans aucun souci

Je ne comprends pas pourquoi Pat et Cricri ne peuvent plus imprimer en wifi ! J'ai restauré totalement mon PC à une date antérieure où tout fonctionnait, en vain, j'ai réinstallé l'imprimante sur mon poste en vain également !
La logique de ce dysfonctionnement m'échappe complétement , si quelqu'un a une idée à me soumettre elle sera la bienvenue

[JML19]

Bonjour

Il faut réinstaller l'imprimant Wifi sur les PC qui ont des problèmes.

La paramétrage réseau Wifi a du se modifier, de toute façon il ne se restaure pas.

[@rkane]

BJR JML
j'ai deja reinstallé comme je le disais mais ça n'a rien donné de plus

[JML19]

BJR JML
j'ai deja reinstallé comme je le disais mais ça n'a rien donné de plus

Tu as réinstallé l'imprimante après l'avoir supprimé complètement ?

Si c'est le cas il faudrait aussi désinstaller le pilote Wifi pour remettre tout le paramétrage à zéro.

Lorsqu'il y a une erreur de pilote la plupart du temps même si tu réinstalles elle ne se supprime pas, car Windows à la fâcheuse manie de garder le paramétrage en mémoire.

[@rkane]

Bon ben voilà en fouinant j'ai trouvé !

En fait il y avait un conflit de port IP, l'adresse Ip fournie par le routeur pour l'imprimante était 192.168.1.14 , ping avec succès.

J'ai vérifié les paramètres du port dans les propriétés d'imprimante et je me rends compte que l'IP est différente : 192.168.1.16.

Ping infructueux

Donc j'ai modifié l'IP à ce niveau et c'est rentré dans l'ordre !

Encore merci