bonjour,
j'ai un soucis d'imprimante.
J'ai 3 ordinateurs connecté correctement au réseau et l'1 d entre eux partage une imprimante.
cette imprimante fonctionnait bien jusqu'a ce matin.
J'ai été la voir, au début elle faisait du bruit comme si elle n'arrivait pas a attrapper du papier et now elle ne fait plus aucun bruit.
il n y a pas de papier coincé dedant, j'ai réinstaller le driver de l imprimante, j ai étaint l ordi, rallumé, l'imprimante aussi.. j ai tout essayé.
pourtant il y a la lumière verte à coté du bouton power. il n y a pas la lumière rouge..
que puis-je encore faire?
c est une imprimante : HP LaserJet 1020
elle est morte?
merci beaucoup
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