Bonjour a tous,
Je me tourne vers vous dans le cadre de l'amélioration (graphique essentiellement) d'un compte rendu d'appel téléphonique existant !
Le contexte d'utilisation :
Nous recevons un appel au support nous faisons un compte rendu de cette appel à la personne chargé du contrat de cet conversation.
L'intéret est d'avoir dans un modéle word pré-établi plusieurs champs a modifé selon le besoin :
- Appel Reçu le : <date>
- Heure : <Heure_ouverture_du_fichier>
- Pour : <Menu_déroulant>
- De la part de : Champ libre
- Entreprise : Champ libre
- Téléphone : Champ libre
- Indicateur : <Menu déroulant>
- Remarque : Champ libre
J'ai pour projet de rendre ce contenu texte plus imagé, j'entrevois le côter responsive, (nous consultons la plupart du temps ces rapports par téléphone).
Mais je souhaite que le document soit utilisable par tout le monde, et facilement, d'ou l'utilisation de WORD, je ne maitrise pas toutes les options possibles de cet outil je me tourne donc vers vous pour vos conseils la dessus.
Bien Cordialement.
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