Discussion :

[fatima ezzahra ikken]

mon ordinateur redémarre sans arrêt. Quelque fois un message apparait comme quoi il faut que je désactive la mémoire bios ou tout nouveau logiciel
je ne sais plus quoi faire et c'est un vrai problème car je ne peux pas travailler plus de 10min de suite sans qu'il s'éteigne!
j'essaye de formater mon pc bureau avec un cd windows xp mais il me demande de désactiver option mémoire du BIOS tel que mise en cache ou ombrage? est ce que vous avez trouvé?

[JML19]

Bonsoir

Peux tu faire un Clear CMOS de la carte mère ?

Tu dois avoir un petit cavalier sur celle ci pour faire cette opération ordinateur débranché du secteur.

[fatima ezzahra ikken]

comment

[yotta]

Bonsoir,
Au vu de la description de votre problème, on pourrait supposer un problème de carte mère ou de processeur. Quoi qu'il en soit, ce qui se passe aussi bien lorsque vous essayez de réinstaller Windows que lorsqu'il plante, c'est que votre ordinateur, pour fonctionner utilise une mémoire particulière, que l'on appelle la mémoire cache qui semble ne plus fonctionner. Ne pas confondre avec la mémoire virtuelle de Windows que représente son fichier swap aussi appelé cache mémoire. La mémoire dont on parle ici est physique et se trouve généralement sur votre carte mère. Il ne s'agit pas non plus de la mémoire RAM mais bien de la mémoire interne de la machine. De toute évidence, cette mémoire ne fonctionne plus. C'est pourquoi votre système plante, et c'est pourquoi votre tentative de réinstallation échoue en vous proposant de désactiver cette mémoire dans votre BIOS puisqu'elle semble être optionnelle, et ce afin de pouvoir fonctionner sans.
Cependant, il est possible que cette mémoire ne soit pas physiquement dégradée, mais que quelqu'un soit entré dans les réglages BIOS de la machine et ait fait n'importe quoi. D'où la proposition qui vous est faite par JML19 de faire un "Clear CMOS", une action qui revient à dire à la machine, oublie tous les réglages que j'ai pu faire dans la machine, remet en place les réglages d'origine, en sortie d'usine.
Il est fort probable que cela règle votre problème, mais ça nécessite une intervention manuelle dans les entrailles de la machine, donc, il vaut mieux avoir une certaine assurance pour ce genre de manipulation, sans quoi, vous pourriez endommager de manière irrémédiable votre ordinateur.
Avant d'en arriver à cet extrême, si vous réussissez par vous-même à entrer dans les réglages BIOS de votre machine, il existe une action similaire possible de remise à zéro des réglages. En clair, au lieu d'aller manipuler un cavalier sur votre carte mère, vous pouvez faire la même chose dans le BIOS.
Si vous ne savez pas comment entrer dans le BIOS sur votre ordinateur, il suffit de préciser la marque et le modèle de ce dernier, et nous pourrons vous aider...

[eric41]

Sous XP, Tu cliques sur Démarrer, Panneau de configuration, Système. Sur l'onglet Avancé, Démarrage et récupération, tu décoches Redémarrer automatiquement. Dans l'écriture des infos de déboggage, vérifie que Mémoire partielle est bien sélectionné dans la liste. Tu redémarres et vois ce que ça change.

[shadowmoon]

Si vous ne savez pas comment entrer dans le BIOS sur votre ordinateur, il suffit de préciser la marque et le modèle de ce dernier, et nous pourrons vous aider...

En général, un message apparait au début du démarrage du PC, avant que Windows se lance, pour indiquer sur quelle touche appuyer pour entrer dans le menu du bios. Souvent il s'agit de la touche "Suppr", "Ctrl" ou d'une des touches "F1", "F2", "F3" ...

Un fois ce menu lancé, le mieux est de prendre son temps, et de bien tout lire avant de valider quoi que ce soit.