Discussion :

[zdig10]

Salut tout le monde,

Avant de postuler dans notre forum j'ai pas mal essaye mais j'arrive pas encore a envoyer des emails a partir de mon workflow.

j'ai précise mon serveur smtp mais les emails ne sont pas envoyées.

Merci pour vos suggestions.

[Gratiano]

Bonjour,
Si tu créé ton workflow via SharePoint Designer, tu peux utiliser l'action "Consigner dans l'historique" avant et après ton action "Envoi de courrier électronique" de façon a savoir où le workflow bloque/s'arrète.
exemple :
le workflow se déclenche
Etape 1 : Consigner dans l'historique "le workflow a démarré"
Etape 2 : Envoi de courrier électronique
Etape 3 : Consigner dans l'historique "le mail a été envoyé"

Ensuite crée un élément dans ta liste (ne pas oublier dans les paramètres de ton workflow : Démarrer lorsqu'il y création d'un élément")
Aller dans l'historique du workflow
Constater ce qui est consigné (Etape 1 ou 3)
Si c'est 1 -> pas de courrier, l'action d'envoi n'a pas débuté
Si c'est 3 -> un courrier est parti

Ces éléments te permettront de mieux diagnostiquer la cause de ton problème

[ludojojo]

Bonjour,

Dans un premier temps, est ce que tu reçoit des mails de la part de ta plateforme ? (Ajout d'utilisateurs, gestion des quotas, tâches...)