Bonjour à tous,
Je suis un petit nouveau, pas très à l'aise avec toutes les options de cet outil...
J'ai installé un template de helpdesk ( http://gallery.technet.microsoft.com...plate-7a699eda ) ... Il me va très bien ... MAIS :
Impossible de paramétrer tout ca pour qu'un utilisateur puisse à la fois créer son ticket (sa demande), modifier son ticket et ne pas avoir la possibilité d'éditer ceux des autres.
- Actuellement, soit j'arrive à lui faire créer son ticket mais il ne peut plus le modifier (c'est dommage) soit c'est open bar pour tous....
Seul l'admin ou technicien aura la possibilité de tout éditer.... (bon ca c'est facile)
Précision: Sharepoint 2013
Si quelqu'un peut m'aider, je suis preneur
Merci
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