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problème de connexion


Sujet :

Périphériques

  1. #1
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    Par défaut problème de connexion
    Bonjour,

    j'ai au bureau 2 imprimantes workCenter Xerox qui ont un problème de connexion

    1 - quand j’essaie de l'installer sur un poste win 7 tout marche bien et à la phase final ça bloque, j'ai fait un ping et c'était positif mais toujours le même problème

    2 - elle est installée mais si j'essaie d'imprimer elle m'affiche un message
    Printer status is not availible at this time
    et le ping ne passe pas

  2. #2
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    Par défaut
    Bonsoir

    Tu utilises un CD avec les pilotes Windows 7 ?

  3. #3
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    Par défaut
    Non, je pense que les pilotes sont installé à win 7 par défaut (lors de l'installation de windows)
    la 2ème même sur xp ne marche pas

  4. #4
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    Bonjour

    Non il faut un CD de pilote avec ce type d'imprimante.

  5. #5
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    Par défaut
    Les pilotes sont normalement téléchargeables sur le site de Xerox.

    Les pilotes sont à installer sur le serveur d'impression (au minimum) si tu en as un. Si tu n'en a pas il faudra les installer sur chaque machine voulant imprimer sur cette imprimante.

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