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Contrat de maintenance


Sujet :

Contrat

  1. #1
    Membre confirmé Avatar de satenske
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    Par défaut Contrat de maintenance
    Bonjour à tous,
    je suis actuellement autoentrepreneur, et développe un logiciel à destination des membres d'une association.

    Le client m'a proposé qu'une fois le développement terminé, j'obtienne un contrat de maintenance corrective.

    • Comment je peux tarifer ça ? Je dois dire que je n'ai pas trop d'idée du prix d'une maintenance…
    • D'un point de vue légal, il faut un contrat ? Quels informations on doit mettre dedans ?


    Merci d'avance de vos réponses :-)
    « Only wimps use tape backup: _real_ men just upload their important stuff on ftp, and let the rest of the world mirror it. » – Linus Torvalds

  2. #2
    Modérateur
    Avatar de gangsoleil
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    Citation Envoyé par satenske Voir le message
    D'un point de vue légal, il faut un contrat ? Quels informations on doit mettre dedans ?
    Il faut toujours un contrat, pour definir les contours de ce qui est paye par le client.

    Dans ce cas precis, il faut expliquer que la maintenance corrective correspond a la correction de problemes presents dans le logiciel fourni, et donc que ca ne couvre pas les demandes d'evolutions.
    Le contrat peut aussi couvrir un delai de correction, qui peut etre variable en fonction du nombre d'anomalies, ou des choses comme ca.
    "La route est longue, mais le chemin est libre" -- https://framasoft.org/
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