Discussion :

[bendesarts]

Bonjour,

J'ai un problème de mises à jour windows (pour info je suis avec windows 7) qui bloque la possibilité d'éteindre le pc normalement. Je m'explique quand j'étais mon ordi, mon pc me dit qu'il doit faire un certain nombre de mise à jour. Donc, je le laisse faire ces mises à jour. Sauf que au bout de 8 heures les mises à jour ne sont pas finies. Le pc reste alors sur l'écran bleu de mise à jour.
La seule possibilité pour éteindre mon ordi est alors de faire un reset de l'ordi (appuyer sur le bouton arrêt directement). Par contre, je n'ai pas trop envi de faire çà tous les jours car je sens que çà va vite bien abimer mon pc.

Qu'est-ce que je peux faire ?
Est-ce qu'il est possible d'isoler la mise à jour bloquante pour lui demander qu'il ne la fasse pas ?

Merci pour votre aide.

[yotta]

Bonjour,
Pour stopper ce dysfonctionnement, vous devez en premier lieu identifier clairement la mise à jour en attente. Pour cela, rendez-vous dans l'outils Windows Update du panneau de configuration. Ensuite, dans la partie gauche, cliquez sur "Afficher l'historique des mises à jour".
Normalement, cet historique vous est présenté sous la forme d'un tableau contenant une colonne nommée "Etat". Vous devriez pouvoir identifier les mises à jour qui auront échouées. D'après ce que vous dites, il devrait y en avoir. Une fois identifiée(s), vous devriez pouvoir dans la gestion des mises à jour décocher cette dernière, puis la masquer pour qu'elle ne se présente plus. Par contre, il faudrait par la suite, pouvoir identifier l'origine de cette défaillance, cela dépendra de la nature de la mise à jour, ou des mises à jour concernée(s).