Discussion :

[Vil'Coyote]

Bonjour,

ma demande est quelque peut atypique donc je ne sais réellement pas où placer cette discussion.

Commençons par le début. J'occupe un poste de développeur Web dans mon entreprise ce qui comprend le développement d'application en php, javascript, ajax, html la gestion du css ainsi que l'administration de mes serveur web (linux / apache) et l'interconnexion avec notre SI (AS400) ....

Là ou cela coince, bien souvent je me retrouve avec des erreurs/problèmes que ce soit en terme de programmation que de configuration. Aujourd'hui je travail avec 2 prestataires qui me semble limités en termes d'aide donc je souhaiterais trouver d'autres prestataires plus compétant que ce soit dans le domaine de la programmation que du domaine réseau

mais j'avoue ne pas trop savoir ou réellement chercher faire le tour sur google est bien jolie mais cela ne me dit pas si la société est compétente ou non.

Donc ma question était de savoir si dans vos société en terme de développement/administration vous faisiez appel à des presta (hotline/tickets ....) et lesquels ou si éventuellement vous aviez des conseils je suis preneur.

[tusssss]

La solution : faire passer des tests lors du choix des prestataires.

Avec ces tests tu auras un aperçu global de leur niveau avant de les choisir.

Etant moi même prestataire, je peux t'assurer que les entreprises qui ne font pas passer de tests techniques sont assez rares, j'en ai moi même passé.

Il ne faut pas non plus négliger l'envie que montre le candidat, bien cerner ses attentes, quelqu'un qui vient de bosser dans un projet avec une grande équipe, va peut-être manquer d'autonomie, etc...Il y a plein de détails à regarder et c'est en se trompant sur ses choix, qu'on fait plus attention ensuite.

Dernier point, c'est facile de casser du sucre sur le dos d'un prestataire, mais il reste un prestataire, il ne faut pas hésiter à bien l'encadrer et à être disponible pour lui pour les choses qui semblent en dehors de sa portée.

En bref, pour une petite équipe comme ça, le mieux est de choisir des gens capables de se débrouiller tout seul dans la majeur partie des cas, quelqu'un de curieux, qui saura proposer des idées, et qui n'aura pas peur de arpenter les forums et les tutoriels à la recherche de réponses sur des problématiques qui leurs sont inconnues.

Bon courage. Le secret, en gros, faire passer des entretiens jusqu'à trouver la personne qui convient.

Ah et aussi petit détail financier : prestataires plus compétents = prestataires plus chers.

Edit : après avoir relu ton message, je ne suis pas sur, qu'on parle de la même chose...