Discussion :

[Fngonka]

Bonjour à tous,
Je travaille sur une application web en asp.net 2.0. Une de mes pages web me permet d’afficher un état crystal report. La requête sur laquelle est basée l’état est assez lourde et prends 2 à 5 minutes pour afficher le résultat.
Le problème est le suivant pendant le chargement de la page pour l’affichage de l’etat j’obtient le message d’erreur ci-dessous.

Impossible d'afficher la page.
Explication : Le délai d'attente de la requête a été dépassé avant que la page n'ait été lue.

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Essayez ceci :

Actualiser la page : recherchez à nouveau la page en cliquant sur le bouton Actualiser. Cette erreur est peut-être exceptionnelle.

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Informations techniques (destinées au personnel du support technique)

Code d'erreur 1460 : délai dépassé
Contexte : la passerelle n'a pas pu reçu de réponse dans le temps imparti de la part du site Web auquel vous essayez d'accéder, d'un serveur DNS, ou d'un autre serveur passerelle. Ceci peut indiquer que le réseau est encombré, ou que le site Web connaît des difficultés techniques.

Pour résoudre ce problème dans IIS j’ai fais les manipulations suivantes :
- J’ai modifié les la configuration du site en faisant passé la valeur délais d’exécution des demandes (secondes) de 110 (valeur par defaut) à 3600.
- J’ai fais de même pour la configuration globale mais sans succès.

Comment résoudre ce problème ? Je dois préciser que l’application tourne sur W2003 server avec IIS version 6.0. Quand j’affiche la page directement sur le serveur, l’état s’affiche sans problème mais que j’essaie en réseau problème de délais

[Fngonka]

Si ça peut aider à resourdre mon problème, j'ai chronométré et le chargement s'arrete apres 2 minutes exactement.

[Nicolas Esprit]

Bonjour,

Je suppose que tu as augmenté la valeur du executionTimeout pour HttpRuntime ?

D'après une rapide recherche sur Google, il semblerait que ce code d'erreur corresponde à Microsoft Internet Security and Acceleration Server (ISA Server). L'utilises-tu ? Si oui tu devrais avoir une solution ici :

ISA server name / Configuration / Networks / Internal / Properties / Web Proxy / Advanced / Connection Timeout - increase time to requested value. Default is 120 seconds.

En espérant t'avoir aidé.

[Fngonka]

Bonjour,

Je suppose que tu as augmenté la valeur du executionTimeout pour HttpRuntime ?

Je ne l'avais pas fais explicitement dans le web.config; maintenant c'est fais mais toujours sans résultat toujours le problème de délais après 120 secondes.

Je n'utilise pas ISA.

J'ai modifié dans IIS les paramètres le délais de connections mais toujours sans succès

[Arthis]

Essaye de le faire en code behind dans ta page directement.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

this.Server.ScriptTimeout="3600";

[Nicolas Esprit]

Peut être au niveau de IIS, par défaut le ConnectionTimeout est à 120 secondes (source) :

The ConnectionTimeout metabase property specifies the amount of time (in seconds) that the server waits before disconnecting an inactive connection. IIS applies this timeout limit after the client sends the first request to the server and the client is idle. The default value is 120 seconds for the WWW and FTP services (global settings); 120 seconds for individual Web and FTP sites; and 10 minutes for the SMTP and NNTP services. (In IIS Manager, when you change the value of the ConnectionTimeout property, you change this setting.)

[Fngonka]

Essaye de le faire en code behind dans ta page directement.

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

this.Server.ScriptTimeout="3600";

J’ai essayé la même instruction en VB.NET sans résultat

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

Me.Server.ScriptTimeout = "3600"

Peut être au niveau de IIS, par défaut le ConnectionTimeout est à 120 secondes

Dans IIS j’ai aussi modifier le délais de connexion (IIS -> site web par defaut->Propriétés -> ) toujours sans succès.

[Fngonka]

Quand j’affiche la page en locale c'est-à-dire directement sur le serveur où est publier le site grâce à IIS j’obtiens les résultats après un temps d’attente d’environ 13 minutes, mais au mois j’ai mon état ; Est-ce que cela ne signifierait pas qu’il faut aussi chercher ailleurs l’origine de ce problème ? (L’application est en production et est accessible grâce à un nom de domaine ex: www.monappli.cm)

P.S : Désolé pour le double Post

[Arthis]

Je ne vais pas pouvoir t aider plus pour ton temps de time out. Mais 13 minutes pour afficher un état c'est pour ainsi dire 13 de trop.

Tu devrais peut être essayer de pré générer ton rapport toutes les heures ou de façon journalière afin d accélérer le temps de traitement de ta page. les autres requêtes que ton serveur recevrait ne s'en porterait que mieux.

++ et bon courage à toi!

[hamouda64]

Je t'invite a revoir tes requêtes et essayer de les optimiser au maximum comme ça tu aura un temps de réponse plus intéressant et tu évitera le problème de time out.

NB : Sur une page web, déjà dépasser 2 min c'est trop