Discussion :

[maysakura]

Bonjour,

voila j'ai un xp de chez parkard belln agés de 4ans .
lundi j'ai eu la malchance de me prendre un virus "synsinternals antivirus".
en voulant le supprimé je me demande si je n'ai pas éffacé un composant windows.
mon ordi à bien fonctionné toutes la journée et avant de ce couché on as lancé une défragmentation du disque dur et un nettoyage du disque.
le lendemain l'ordi as bien fonctionné et le soir on étteind l'ordi tout va bien.
le surlendemain donc hier. j'allume mon ordi et là msn ne s'ouvre pas automatiquement, IE ne fonctionne pas, impossible d'accédé au poste de travail(donc impossible de sauvegardé mes fichiers sur un disque dur externe).
help me comment puis je faire sans perdre mes donnés?

merci merci d'avance
ps là je suis sur l'ordi de mon homme.

[mptijr]

si tu as ce CD avec lequel tu as fait l'installation de ton système, essaie de faire réparation du système.

[maysakura]

le problème c'est qu'il ne lis pas les disque non plus

[maysakura]

je crois que c'est microsoft silverlight que j'ai du supprimer.
cela peut t'il etre l'expliquation de mon bug?

[mptijr]

laisse ton pC booter sur le CD et non pendant qu'il est en fonction

[maysakura]

j'ai réussi à ouvrir le mode sans echec mais il faudrait que je puisse reparer windows car je n'ai pas de cd.

[maysakura]

j'ai lancé une restauration du systeme en mode sans echec avec une date anterieur à la date ou j'ai chopé le virus.
mais lors du redemarage mon fond d'ecran est figé et je n'ai même pas de barre d'outil.

help help help

[mptijr]

tu as forcément besoin du CD pour la restauration. Si tu l'as pas, je te cconseille de faire une sauvegarde de tes files et de refaire une installation.