Problème d'erreurs rundell

**fabdenis** · 18/09/2009, 15h20

Bonjour,

J'ai un problème avec ma messagerie voila et des pièces jointes (photos) je peux ouvrir mes messages mais les pièces jointes impossible un message d'erreur est noté ainsi barre de titre RUNDELL
en dessous c:/windows/system32/shimgvw.dll
et après est indiqué le fichier est introuvable
j'ai aussi un autre problème avec ma clef USB quand je l'enlève un message aussi d'erreur toujours en barre de titre RUNDLL et hotphug.dll fichier introuvable

Pour les photos je peux toujours enregistrer mais ce n'est pas normal de faire ainsi je devrais pouvoir lire directement en pièces jointes comme je faisais jusque maintenant, si une solution et la marche à suivre pouvez mettre indiquées, merci d'avance,

**ludojojo** · 18/09/2009, 16h00

Bonjour,
Quand tu dis :

avec ma messagerie voila

Tu utilise le client web ou un logiciel directement installé sur ton pc?

**fabdenis** · 18/09/2009, 18h55

bonjour ,

merci d'avoir une attention à mon message

c'est une messagerie personnel directement sur mon pc comme si j'utilisé par exemple une autre message la poste

peux tu m'aider et me dire comment faire

**cs_ntd** · 19/09/2009, 13h50

Envoyé par fabdenis

c'est une messagerie personnel directement sur mon pc comme si j'utilisé par exemple une autre message la poste

On va essayer d'être précis et efficace OK ?

1) Quel logiciel utilise tu pour lire tes emails sur ton ordinateur ?

2) A quel(s) moment(s) a tu un message d'erreur ?

Sans ces réponses, on risque d'avoir du mal a te répondre ...

**fabdenis** · 19/09/2009, 15h09

Envoyé par cs_ntd

On va essayer d'être précis et efficace OK ?

1) Quel logiciel utilise tu pour lire tes emails sur ton ordinateur ?

2) A quel(s) moment(s) a tu un message d'erreur ?

Sans ces réponses, on risque d'avoir du mal a te répondre ...

Bonjour,
Je n'ai pas de logiciel précis, c'est une messagerie voila que j'ai créé moi même mon problème est en ouvrant les pièces jointes (une photo par ex) je ne peux plus l'ouvrir et c'est à ce moment que j'ai un message comme indiqué précédemment je ne l'avais pa sjusque maintenant, je ne sais pas ce qu'il s'est passé et comment faire, je ne m'y connais pas trop en informatique et c'est pourquoi j'ai besoin d'aide par contre sur un portable et en allant sur cette même messagerie je peux ouvrir le spièces jointes et regarder les photos
merci si tu peux m'éclairer

**cs_ntd** · 19/09/2009, 15h15

Tu crée une messagerie... sans t'y connaitre en informatique ?

On doit pas comprendre la même chose par "créer".

Peut tu m'expliquer comment fais-tu exactement pour lire tes messages ? (au click de souris près...)

**ludojojo** · 21/09/2009, 10h41

Comme l'a dit cs_ntd,

Tu crée une messagerie... sans t'y connaitre en informatique ?

En effet je ne pense pas que tu es créé une messagerie...
En revanche tu as surement créé un compte de messagerie sur le site de Voila.

Le point crutial qu'il nous faut éclaircir pour essayer de résoudre ton problème, c'est :
Est ce que tu passe par un page web ou par un logiciel pour accéder à ta messagerie.

C'est quoi la différence ?
Très simple :

Logiciel : Tu utilises un logiciel que tu as installer sur ton ordinateur.
Web : Tu utilises un navigateur web (comme ie, FireFox, Safari, Opéra, Google chrome...) pour accéder à un site qui te permet de consulter des messages directement sur le web depuis n'importe quel ordinateur.

Si tu ne nous précise pas quelle est la méthode que tu utilise, alors nous ne pouvons pas t'aider d'avantage.

**fabdenis** · 21/09/2009, 11h30

oui j'ai créé un compte sur internet en allant sur google et j'ai tapé voila ensuite je suis allée sur mail et j'ai une messagerie, jusque maintenant tout fonctionnait pour le mieux je pouvais ouvrir mes pièces jointes sans avoir erreur et là je ne comprends plus meric de vos aides à tous

**ludojojo** · 21/09/2009, 14h45

Envoyé par fabdenis

c:/windows/system32/shimgvw.dll

Tu peux la télécharger ici :http://www.dll-files.com/dllindex/dl....shtml?shimgvw

j'ai aussi un autre problème avec ma clef USB quand je l'enlève un message aussi d'erreur toujours en barre de titre RUNDLL et hotphug.dll fichier introuvable

Pour ce qui est de ce problème, déjà est ce que tu retire bien le périphérique depuis la partie "zone de notification" avant de la débranchée?
Car logiquement cela porte à croire que ta clé usb est utilisé avant que tu la retire...
As tu des logiciels installés dessus ou seulement des applications ?

hotphug.dll fichier introuvable

Es tu sur que ce n'est pas plutôt "hotplug.dll" ?

**fabdenis** · 21/09/2009, 15h59

oui je débranche bien en bas à droite et c'est là aussi que j'ai un message d'erreur

**ludojojo** · 21/09/2009, 16h16

Envoyé par ludojojo

Tu peux la télécharger ici :http://www.dll-files.com/dllindex/dl....shtml?shimgvw

Est ce que cela ta permit de résoudre ton problème ?

As tu des logiciels installés dessus ou seulement des applications ?

Peux tu nous donner plus d'informations sur le contenu de ta clé ?

Envoyé par ludojojo

Es tu sur que ce n'est pas plutôt "hotplug.dll" ?

Tu n'a pas répondu pourquoi?

Il faut réellement te soutirer les informations !!!

Essaye de répondre à toutes les question si possible. Même si tu n'a pas compris ou pas trouvé la réponse, il faut que tu nous le dise, mais si on te donne des pistes et qu'on a rien en retour, on ne va pas avancer....

**fabdenis** · 22/09/2009, 08h30

Envoyé par ludojojo

Est ce que cela ta permit de résoudre ton problème ?

Peux tu nous donner plus d'informations sur le contenu de ta clé ?

Tu n'a pas répondu pourquoi?

Il faut réellement te soutirer les informations !!!

Essaye de répondre à toutes les question si possible. Même si tu n'a pas compris ou pas trouvé la réponse, il faut que tu nous le dise, mais si on te donne des pistes et qu'on a rien en retour, on ne va pas avancer....

Bjr,
Sur ma clef il n'y a que des photos, pas de logiciels et c'est quand j'enlève justement ma clef en bas à droite dans les normes que j'ai un message d'erreur RUNDELL hotplug.dll et justement aussi dans la messagerie ou je me suis créée un compte sur internet la page voila et les mails quand j'ouvre une pièce jointe (photos que j'ai un message aussi d'erreur
RUNDELL
erreur de chargement C:/windows/system32/shimgvw.dll
le fichier est introuvable
je ne sais pas quoi dire de plus
merci

**fabdenis** · 22/09/2009, 08h40

Envoyé par ludojojo

Est ce que cela ta permit de résoudre ton problème ?

Peux tu nous donner plus d'informations sur le contenu de ta clé ?

Tu n'a pas répondu pourquoi?

Il faut réellement te soutirer les informations !!!

Essaye de répondre à toutes les question si possible. Même si tu n'a pas compris ou pas trouvé la réponse, il faut que tu nous le dise, mais si on te donne des pistes et qu'on a rien en retour, on ne va pas avancer....

Je ne peux pas télécharger ce que tu m'as dis, ça plante et après il faut payer en plus

**ludojojo** · 22/09/2009, 17h08

Ce n'est absolument pas payant et cela fonctionne très bien !
Il fallait en revanche pas cliquer n'importe où, mais lire un peut le contenu de la page !

Sur ce lien là tu clique sur le

Download shimgvw.dll

qui est en plein milieu ! tu peut pas le louper ! enfin normalement...

**fabdenis** · 23/09/2009, 08h19

Envoyé par ludojojo

Ce n'est absolument pas payant et cela fonctionne très bien !
Il fallait en revanche pas cliquer n'importe où, mais lire un peut le contenu de la page !

Sur ce lien là tu clique sur le qui est en plein milieu ! tu peut pas le louper ! enfin normalement...

J'ai trouvé le fichier shimgvw.dll mais que dois je faire l'ouvrir de quelle façon peux tu m'indiquer la démarche à suivre précisément je ne suis pas une experte et je patauge, détaille moi bien comment dois je procéder
merci

**ludojojo** · 23/09/2009, 16h43

Tu ne dois en aucun cas l'ouvrir mais l'enregistrer.
Tu le place dans le dossier C:\windows\system32.
Pour trouver ce chemin,

tu ouvre ton poste de travail
puis tu double clique sur c:\
puis sur le dossier windows
puis sur le dossier system32

**fabdenis** · 24/09/2009, 14h28

Envoyé par ludojojo

Tu ne dois en aucun cas l'ouvrir mais l'enregistrer.
Tu le place dans le dossier C:\windows\system32.
Pour trouver ce chemin,

tu ouvre ton poste de travail
puis tu double clique sur c:\
puis sur le dossier windows
puis sur le dossier system32

J'ai pris le fichier et j'ai mis dans C:windows/systems32
ça refonctionne pour le moment j'espère ne pas avoir d'autres soucis, je tiens à te remercie de ton aide si j'ai besoin j'appelle au secours
merci encore

**ludojojo** · 24/09/2009, 15h54

pas de problème le forum est là pour ça !
J'espère pour toi que tout fonctionnera correctement !

**fabdenis** · 25/09/2009, 11h10

Envoyé par ludojojo

pas de problème le forum est là pour ça !
J'espère pour toi que tout fonctionnera correctement !

rebonjour, je suis désolée, ce matin j'ai ouvert mes messages avec les pièces jointes tout fonctionnait normalement et à l'instant je recommence et voilà que de nouveau j'ai encore ce message d'erreur comme précedemment j'ai refais la même manipulation mais rien à faire la je ne comprends plus ce qui se passe pourtant tout était clean
peux tu de nouveau m'aider, merci

**ludojojo** · 25/09/2009, 13h24

ce message d'erreur

celui-ci ?

erreur de chargement C:/windows/system32/shimgvw.dll

Problème d'erreurs rundell

Windows

Discussions similaires

Partager

Partager