Discussion :

[Schnick]

Bonjour,

En voulant aider ma cousine qui est sous Vista, j'ai remarqué une anomalie dans la config de ses imprimantes. Je suis sous XP alors je patauge encore un peu.

En fait, sous XP et sous les autres machines sous Vista que je connais, lorsqu'on sélectionne une partie du document, lorsqu'on souhaite imprimer la sélection, nous avons le choix de cocher "Sélection" comme ci-dessous,

Sur son pc à elle, ce choix n'existe pas, il n'est pas grisé, il n'est tout simplement pas présent. Son informaticien lui a dit qu'elle devait acheter un autre programme pour retrouver cette fonctionnalité mais j'ai quand même du mal à y croire.

J'ai réinstallé les drivers et exploré la config de l'imprimante sans avoir vu quelque chose qui ressemble à ce paramètre.

Pouvez-vous m'aider à lui rendre disponible cette fonctionnalité.

Son imprimante est une multi fonction HP et elle utilise une autre imprimante partagée sur son réseau local. Aucun n'est deux n'offre la possibilité d'imprimer une sélection.

Merci d'avance de vos réponses.

Edit: J'ai oublié de précisé que c'était Vista Professional

[shawn12]

L'absence de ce choix n'est absolument pas dû à Windows. Il s'agit en effet d'une fonctionnalité qui est proposée (ou pas ) par le logiciel utilisé.
Peux tu indiquer dans quel logiciel cette option est présente ? et dans lequel elle n'est pas présente ?

[Schnick]

J'ai fait le test sous Outlook et Word.

Je ne pense pas avoir essayé autre chose qu'un outil de la suite Office mais même dans ce cas la disparition est étrange. Ce serait l'Open Office, je dirais pas. Je vais essayer avec un logiciel autre.

Si c'est lié à la suite Office sachant qu'elle a la version 2007 Pro, que puis-je faire ?

Edit : D'après ce que je croyais comprendre. Les config d'impression sont géré soit par les drivers d'impression qui sont soit par défaut fournis avec l'installation de l'OS (donc théoriquement 100% compatibles) soit fourni avec la machine, ici l'imprimante (également compatible, j'ai refait le dl depuis le site d'HP).

Edit 2 : On me souffle dans l'autre oreille de vérifier les droits de l'utilisateur ? Je ne pense pas qu'elle n'est pas admin de sa machine car dans certains cas avec le clic droit, il y a "Exécuter en tant qu'administrateur". Est-ce possible ?

[Maraudeur]

Salut

Je suis en Vista Home premium avec Off2007Pro et une Canon MP530 (multifonctions) et que ce soit avec IE7 ou avec Word, j'ai l'option d'imprimer juste une sélection de texte. Au fait, j'ai les droits admin.
Par contre, rien à faire avec Outlook. J'en déduis, que c'est le logiciel qui gère la présence/absence de cette option et non l'OS.