Discussion :

[narka]

Bonjour,

je viens de la part de mon voisin qui a rencontré un problème dû à l'installation de la dernière version/mise à jour dispensée aujourd'hui même, Mardi 12 Février.
Ne possédant personnellement pas de système d'exploitation Linux/Inux, je ne pourrai vous donner qu'un vulgaire descriptif de l'incident rencontré, c'est parti :


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Symptôme : Depuis la mise à jour installée aujourd'hui Mardi 12 Février, lorsque la connexion internet est branchée (et reconnue par l'ordinateur, ceci est indiqué par l'allumage d'une led), impossible d'accéder à quelconque fonction d'internet (msn, firefox ..)

En allant dans l'application [Adept], d'après ce que j'ai compris l'application qui gere les connexions réseau de Linux, ce message d'erreur apparait :
"L'application des changements a cassé certains paquets" ainsi qu'un autre
"Une session d'adept est peut être déjà en cours execution"

dans les divers menu de configuration visités lors de la recherche de "où résoudre le problème", nous avons rencontré deux message d'erreur dont les code sont 11 et 6.


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les alternatives auxquelles j'ai pensé mais qui demandent une confirmation de faisabilité tout autant que 'comment les faire' :

-- est-il possible d'annuler les changement opérés par une mise à jour ?

-- existe-il une option " restauration système" comme sur Windows ?

-- si oui, fallait-il créer un point de restauration au préalable ?

-- en nommant la mise à jour ayant causé ces souci " la dernière mise à jour ", est-il possible de réinstaller l'avant dernière mise à jour pour résoudre le problème ?



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nous vous remercions d'avance pour l'aide apportée

cordialement,

[narka]

voici une réponse reçue sur un autre forum :

je vais tester la solution proposée dés demain, mais des fois que je puisse avoir un avis dessus avant pourquoi pas.





Adept sert à mettre à jour les paquets. C'est une interface graphique lance en arrière plan les outils spécifiques à ta distribution pour gérer des paquets (par exemple pour debian et ubuntu : aptitude, dpkg etc...). Les deux problèmes sont donc indépendants. A mon avis une mise à jour s'est mal passé et a cassé les fonctionnalité réseau.

1) Vérifie en outre que tu démarres bien sur le même noyau qu'avant le 12 février, car peut-être que le nouveau noyau ne prend plus en charge correctement la carte réseau. Pour information le noyau à lancer se choisit au démarrage de l'ordinateur. Exemple :

Debian GNU/Linux, kernel 2.6.18-4-686
Debian GNU/Linux, kernel 2.6.18-4-686 (single-user mode)
Other operating systems:
Microsoft Windows XP Professionnel


Normalement tu as toujours le choix entre l'ancien et le nouveau au démarrage. Dans un premier temps on va donc utiliser l'ancien qui lui est sensé marcher.

2) Vérifie ensuite que tu arrives à accéder à internet. Si ce n'est pas le cas donne moi le résultat des commandes suivantes :

/sbin/ifconfig
/sbin/route -n
cat /etc/resolv.conf
nslookup www.google.fr


Si la dernière commande répond c'est que le réseau marche.

3) Ok maintenant on va réparer les paquets cassés. Vu que tu as accès au réseau tape en root (ou avec sudo). Tu n'as pas précisé ta distribution ce qui est fort regrettable. Ce qui suit est spécifique à (k)ubuntu et debian, si tu utilises autre chose merci de préciser ta distribution

sudo aptitude update
sudo aptitude upgrade
sudo apitude install deborphan


deborphan est un outil qui va nous permettre de gicler les paquets cassés. Ouvre une console root. Si tu es sous ubuntu ouvre une console normale et tape pour passer root :

sudo su -


A présent que tu es root faisons un peu de ménage. Lance :

deborphan | xargs aptitude remove --purge


... et répète cette commande tant que des paquets sont supprimés, ie jusqu'à qu'il dise :

0 paquets mis à jour, 0 nouvellement installés, 0 à enlever et 0 non mis à jour.


4) A l'issu de ça, normalement tout devrait être a peu près clean