[IE7] Flash Player 9.x refuse de s'installer

**annedeblois** · 27/12/2006, 02h22

Bonjour - d'abord la bécane de mon père:

Windows XP Home français
Toutes les mises à jour ont été installées
IE 7 depuis peu

Je suis incapable d'installer la dernière version de Flash Player. J'ai eu beau baisser la sécurité d'IE7 le temps d'installer le ActiveX, faire un nettoyage de disque et enlever tous les programmes téléchargés, et même suivi les instructions sur le site Web d'Adobe pour nettoyer le registre de Windows, pas capable de l'installer.

Cela commence à me f** les jetons parce que mon père veut visionner des clips sur YouTube et en est incapable faute d'avoir un Flash Player à jour.

Quelqu'un a-t-il eu le même problème?

Merci à l'avance.

EDIT - J'ai fini par avoir un message d'erreur disant que Windows avait bloqué l'ActiveX, disant que le certificat est inconnu...

**Jannus** · 27/12/2006, 14h13

Envoyé par annedeblois

EDIT - J'ai fini par avoir un message d'erreur disant que Windows avait bloqué l'ActiveX, disant que le certificat est inconnu...

Il faut autoriser les ActiveX dans les paramètres de sécurité de IE7.
Mets "Demander" plutôt qu'une autorisation totale

**annedeblois** · 27/12/2006, 15h59

Envoyé par Guardian

Il faut autoriser les ActiveX dans les paramètres de sécurité de IE7.
Mets "Demander" plutôt qu'une autorisation totale

Je viens de l'essayer, mais Windows a bloqué l'installation avec un message d'erreur que j'ai collé dans le document Word ci-joint.

(Commentaire 100% personnel: bizarre que le site d'Adobe ait un tel problème...)

**Heureux-oli** · 27/12/2006, 16h26

Ie ne te propose pas d'ajouter le certificat. La barre de sécurité ne s'active-t-elle pas ?

**annedeblois** · 28/12/2006, 15h47

Envoyé par Heureux-oli

Ie ne te propose pas d'ajouter le certificat. La barre de sécurité ne s'active-t-elle pas ?

Au début, elle s'activait. Je confirmais, étant donné que le truc vient désormais d'Adobe, mais j'obtenais le message d'erreur collé dans le doc. Word.

Maintenant, cette barre de sécurité ne s'affiche même plus. Je vais quand même faire un nettoyage des fichiers programmes téléchargés, pour essayer de tout recommencer de zéro en attendant.

**Heureux-oli** · 28/12/2006, 22h16

Essaie de faire un nettoyage avec Hijackthis pour les options IE.

**annedeblois** · 28/12/2006, 23h24

Envoyé par Heureux-oli

Essaie de faire un nettoyage avec Hijackthis pour les options IE.

Zut! je l'avais oublié, celui-là

Je ferai un scan à ma prochaine visite chez le paternel, alors. (j'sais pas quand, autant le dire tout de suite)

Merci! Je tâcherai de vous tenir tous au courant.

**annedeblois** · 10/02/2007, 17h06

Bonjour,

Je suis de retour chez le paternel. Sur le site d'Adobe, ils recommandent de changer les permissions de la classe HKEY_CLASSES_ROOT de façon à ce que CREATOR OWNER ait le contrôle total, SYSTEM ait le contrôle total, et UTILISATEURS aient la permission READ.

Je l'ai fait, et j'ai même rétabli Internet Explorer 6.0 dans l'espoir qu'il s'installerait, mais rien à faire. Pourtant, le .OCX se trouve dans C:\WINDOWS\system32\Macromed\Flash. Mais aucune animation flash ne veut s'ouvrir sur le Web, comme les vidéos dans YouTube.

Je fais un Windows Update et je vais ressayer.

EDIT - Après avoir fait le ménage de mes machines Java virtuelles et contrôles, passé Spybot, HijackThis, Ad-Aware, désinstallé et réinstallé IE7, changé les autorisations pour HKEY_CLASSES_ROOT, enlevé le tag «lecture seule» aux fichiers c:\windows\system32\Macromed et c:\windows\Downloaded Program Files, passé Windows Update et changé mes paramètres de sécurité à «Demander» pour les ActiveX et les plug-ins, j'ai retéléchargé Flash Player 9, qui semble installé mais les pages Web refusent toujours d'afficher le contenu Flash. (par exemple: YouTube qui refuse de faire jouer les vidéos

ou le site Cyberpresse.ca qui refuse de démarrer les mots-croisés, et mon père est furax).

Que faire

??

EDIT - 4 avril 2007

Des nouvelles!

Lors de ma dernière visite chez mes parents, j'ai coché l'option Yahoo! Bar pour télécharger Flash Player sur le site d'Adobe, le message d'installation du contrôle ActiveX est enfin apparu (je l'ai confirmé) et l'installation a réussi.

(la preuve: Flash Player est désormais listé dans Ajout/Suppression de programmes)

Bizarrement, les sites Web qui ont du contenu Flash Player se comportent comme si le bidule n'était pas installé. Et papa toujours aussi furax...

Windows XP (Édition familiale) est à jour et les scans HijackThis ne trouvent rien de suspect. Comme logiciels, il y a Camfrog, Live Messenger, Office 2003, Logitech Machin Truc (Web Cam), Ad Aware, Spybot et AVG comme antivirus. Et seulement 20% de l'espace total est occupé sur le disque dur.

Je me demande bien ce qui peut empêcher Flash Player 9 de fonctionner sur l'ordinateur de mes parents (...à part l'édition familiale de XP

)

**Heureux-oli** · 04/04/2007, 20h08

C'est pas bien de profiter de certains avantages pour faire du up.

Depuis que tu cherches, je pense que tu aurais eu plus de chance de faire une nouvelle installation.

C'est avec tous les sites ou juste quelques sites.
Peux-tu citer les sites

**annedeblois** · 04/04/2007, 20h18

Envoyé par Heureux-oli

Depuis que tu cherches, je pense que tu aurais eu plus de chance de faire une nouvelle installation.

C'est avec tous les sites ou juste quelques sites.
Peux-tu citer les sites

Tous les sites, en fait. Y'en a pas un qui fonctionne.

J'avais supprimé, puis réinstallé IE 7. Pour une nouvelle installation de XP, il me semble que ce PC ait été livré sans CD de réinstallation, ou encore il faudra que je fouille dans tout le sous-sol afin de le trouver...

(

Envoyé par Heureux-oli

C'est pas bien de profiter de certains avantages pour faire du up.

T'as raison, j'ai corrigé et ferai attention à l'avenir

)

**annedeblois** · 13/04/2007, 15h39

(Voir ce fil) Je vais donc installer la version 8 de Flash Player, ce qui devrait régler le problème.

**annedeblois** · 14/04/2007, 15h18

Du «nouveau»: j'ai téléchargé et installé la version 8 de Flash Player sur le PC du paternel, sans plus de résultat. Et pourtant, j'avais choisi dans les options supplémentaires de toujours autoriser le contenu venant d'Adobe.

**Heureux-oli** · 14/04/2007, 15h29

Un truc qui marche à chaque fois :

format c: /q

**annedeblois** · 14/04/2007, 23h36

Ouaip, dans la mesure où papa et maman sont d'accord, et je peux retrouver le CD de restauration de la bécane...

Je vais donc voir ce que je peux faire.

**Jannus** · 16/04/2007, 11h03

Cette installation ne serait pas bloquée par un anti-virus par hasard ?

**annedeblois** · 19/04/2007, 16h04

Envoyé par Guardian

Cette installation ne serait pas bloquée par un anti-virus par hasard ?

Pardon pour le délai dans ma réponse, mais tout ce que je sais, c'est que j'avais installé AVG sur le PC familial et que je n'ai rien trouvé de suspect dans le fonctionnement de cet antivirus.

Il y a aussi Spybot et Ad Aware, mais le protecteur en temps réel de Spybot n'est pas en fonction (pour éviter les messages d'erreur inutiles qui pourraient faire paniquer mes géniteurs).

Je dois retourner chez mes parents ce week-end, au pire je pourrais te coller un journal HijackThis si tu veux.