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Windows XP Discussion :

Désinstallation impossible de certains logiciel


Sujet :

Windows XP

  1. #1
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    Par défaut Désinstallation impossible de certains logiciel
    Bonjour à tous,
    depuis, je crois, l'installation de windows, donc depuis le début avec mon ordi, j'ai un problème lorsque je veux désinstaller certains logiciels, pas TOUS, mais certains, ce qui m'embête vraiment car lorsqu'il y a des logiciels nouveaux, de nouvelles versions par exemple, je dois désinstaller l'ancienne, mais c'est là que survient le problème. Ce n'est qu'un exemple, mais moi, ce que je cherche à faire, c'est : comment résoudre ce problème de désinstallation ?

    Sachant que :
    - j'ai déjà essayé de faire marcher le uninstall des logiciels ne voulant pas se désinstaller dans leur dossier se situant dans "Program Files" => sans succès
    - j'ai essayé de désinstaller via Ccleaner => aucun résultat positif non plus

    Mais, je pense que par la technique MANUELLE (c'est à dire en supprimant le dossier du logiciel dans Program Files), est-ce que après je peux enlever les BONNES clés du registre par Ccleaner sans avoir recours à la technique manuelle de suppression de ces clés : aller dans le registre, supprimer, faire une recherche dans les DD, supprimer les fichiers résidus....... ??

    Et SI vous avez déjà eu ce problème, mais que vous l'avez résolu, je vous demanderais de me donner la solution SVP

  2. #2
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    Bonjour,

    Essaye de désinstaller les logiciels à partir du registre.

    Démarrer --> Exécuter --> Taper regedit --> dérouler l'arborescence ci-dessous :

    HKEY_LOCAL_MACHINE --> SOFTWARE --> Microsoft --> Windows --> CurrentVersion --> UNINSTALL

    Dans les sous répertoire de UNINSTALL chercher celui qui correspond au logiciel que tu veux désinstaller. lorsque tu le trouves supprime le tous simplement.

    Bonne chance

  3. #3
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    Ok, mais qu'est-ce que je fais apres ça ? Parce que si je supprime l'uninstall de "ajouter/supprimer un programme", ça va pas me permettre de désinstaller le logiciel puisque même le uninstall du dossier du logiciel dans PROGRAM FILES est défaillant.

    Tu peux m'expliquer plus en profondeur avant que je fasse la manip STP. Merci

  4. #4
    Membre régulier Avatar de mouloudéen
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    Bonsoir,

    1. Je te conseille d'utiliser l'approche citée ci-dessus seulement si tu n'arrive pas à utiliser l'outil Ajout/Suppression de programmes, car avec ce dernier tu effaces toutes les traces du logiciels (presque) de ton PC.

    2. En supprimant un logiciel à partir du registre tu pourras installer une version plus récente de ton logiciel ou le réinstaller carrément. (c'est ca ton problème non ?)

    3. Si tu utilise le registre pour supprimer un logiciel il faut supprimer certains traces manuellement, comme les raccourcis de ton logiciel. Supprimer aussi, si nécessaire, le répertoire ou tu as installé ton soft. (généralement dans programmes files)

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