Bonjour

j'ai le message "cartouches périmées " et je peux pas imprimer
j'ai essayé de suivre cette démarche :


Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur périphériques et imprimantes.

Trouvez votre imprimante HP dans la liste et double-cliquez dessus pour ouvrir la page Paramètres.

Cliquez sur le texte pour estimer les niveaux d'encre sous la rubrique des ressources shopping. La fenêtre de la boîte à outils HP s’ouvrira.

Cliquez sur l'onglet pour la protection de la cartouche.

Cliquez sur le bouton radio en regard de désactiver la protection HP Cartridge.

Cliquez sur le bouton Save Setting (enregistrer le paramétrage) pour enregistrer votre nouveau réglage. Alors, fermez la fenêtre.

mais je trouve pas moi l'onglet " protection de la cartouche"

si quelqu'un pourrait m'indiquer comment faire pour trouver cet onglet

merci d'avance
cordialement