Bonjour ,
j'ai un nouveau pc portable que j'ai eu récemment avec windows 10, après avoir rencontré quelques soucis, j'ai décidé de le réinitaliser, j'ai été dans paramètres -> récupération , puis dans la partie " reinitialiser le pc " j'ai cliqué sur "commencer "
J'ai fais supprimer tout, suivant etc, l'ecran bleu apparait " Réinitialiser ce pc " mais il reste bloqué, ça fait plus d'une heure qu'il y a le rond qui charge avec un message " Cette opération prendra quelques minutes et votre pc redemarrera " , mais rien rien n'y fait , l'écran bleu reste et ça bouge pas est normal ?
merci !
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