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Windows 10 Discussion :

Impossible de réinitialiser un pc portable


Sujet :

Windows 10

  1. #1
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    Par défaut Impossible de réinitialiser un pc portable
    Bonjour ,


    j'ai un nouveau pc portable que j'ai eu récemment avec windows 10, après avoir rencontré quelques soucis, j'ai décidé de le réinitaliser, j'ai été dans paramètres -> récupération , puis dans la partie " reinitialiser le pc " j'ai cliqué sur "commencer "

    J'ai fais supprimer tout, suivant etc, l'ecran bleu apparait " Réinitialiser ce pc " mais il reste bloqué, ça fait plus d'une heure qu'il y a le rond qui charge avec un message " Cette opération prendra quelques minutes et votre pc redemarrera " , mais rien rien n'y fait , l'écran bleu reste et ça bouge pas est normal ?

    merci !

  2. #2
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    10
    Par défaut
    Bonjour

    Je pense qu'il faudrait modifier la détection du disque dur dans le BIOS et le mettre en ATA ou compatible.

    Peut être aussi supprimer le Secure Boot (ICI)

    Essayer pour démarrer en externe :

    Définissez l'option « Secure Boot » sur « désactivée » et l'options « UEFI Boot » sur « CSM Boot » de façon à permettre au système de démarrer à partir d'un appareil externe.
    Vous pouvez utiliser les FAQ (ICI) ou les Tutoriels (ICI) et aussi accéder au blog (ICI)

  3. #3
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    Par défaut
    ok merci je vais tester cela !

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