1. #1
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    Par défaut Réinstallation de Windows 7

    Bonjour,

    Je dois dépanner un ordinateur équipé de Windows 7. Malheureusement la personne a égaré le DVd d'installation ainsi que la clef d'activation.

    Comme une de mes possibilités et de lui réinstaller Windows Comment puis-je faire ?

    Merci pour votre support

    Salutations
    Battant

  2. #2
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    Par défaut

    Le mieux est d'essayer de réparer le Windows.

    Tu n'as pas une étiquette sur l'ordi avec la clé d'activation ?
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  3. #3
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    Par défaut

    Bonjour,

    Non je n'ai pas l'étiquette sur l'ordinateur c'est un vieil ordinateur qui a perdu sa connexion Internet, j'ai pensé mettre à jour et rien installer les du matériel Et en cas d'échec réinstaller Windows d'où ma question.

    Merci pour votre aide

    Salutations
    Battant

  4. #4
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    Par défaut

    Le windows démarre donc ?

    Si c'est le cas supprime la carte réseau, puis redémarre.

    Ensuite pour récupérer la clé d'installation, utilises Productkey
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