Discussion :

[Miss721]

Bonjour,
Depuis quelques temps j'ai ce message !
"le service intel rst n'est pas en cours d'exécution" et lorsque je veux ouvrir l'appli pour voir de quoi il en retourne il ne se passe rien !!
Que faire ?
Merci et bonne journée

[JML19]

Bonjour

C'est une application Intel qui gère tes disques durs et SSD.

Il faudrait peut être la réinstaller, il y a une partie résidente en bas à droite.

[Miss721]

Bonjour,
Ok mais pour la réinstaller, comment dois je m'y prendre, où touver la bonne "référence" ?
Bonne journée

[JML19]

Bonjour

Il faut chercher dans les pilotes Intel du fabricant carte mère ou du PC.

[Miss721]

Bonsoir,
Merci pour la réponse mais je n'y connais rien dans les "entrailles" du PC !!!
Où chercher et que chercher, en plus je suis sous Windows 10 encore plus flou pour moi, merci de votre aide
Bonsoir cdlt

[JML19]

Bonsoir

Je ne peux pas te dire je ne connais pas le matériel dont tu disposes.

[Miss721]

Bonjour,
J'ai un portable ASUS X93S sous WINDOWS 10, que faut il d'autre comme renseignements ?
merci et bonne journée
cdlt

[JML19]

Bonjour

C'est un portable sur Windows 7 64 bits pour Windows 10 il n'y a pas le pilote.

Voici la dernière version de ce pilote pour Windows 10 f6flpy-x64.zip (ICI)

C'est un fichier zip il faut le décompresser ensuite il faut l'installer il doit y avoir surement un setup.exe.

Bien faire attention où il se décompresse pour lancer le Setup ou l'Install.

[Miss721]

Bjr
Merci, mais il n'y a aucun setup ou install ni *.exe
J'ai bien fait attention où il s'est décompressé mais rien
cdlt

[JML19]

Bonsoir

Dans ce cas il faut aller chercher le pilote en utilisant l'option mise à jour du pilote dans le gestionnaire de périphérique.

[Miss721]

Bonjour,
Je vous remercie beaucoup mais je suis vraiment nulle, je ne trouve pas comment faire
Cdlt

[JML19]

Bonjour

Fais une installation manuelle du pilote.

Décompresses le pilote dans un répertoire ou s'il a une exécution automatique avec un exe il doit se décompresser sur le disque C:

Ceci afin de faire apparaître le fichier inf du pilote il faut chercher dans quel répertoire il se trouve.

Souvent il y en a plusieurs comme sur les pilotes graphiques il faut faire plusieurs essais pour trouver celui qui correspond à ton matériel installé.

Clic droit sur le périphérique en défaut ou mal installé, choisir dans le sous menu qui apparaît mettre à jour le pilote, puis aller chercher le bon fichier inf du pilote à l'endroit où il a été décompressé.

Je ne peux pas faire plus il faut en connaitre un minimum.

[Miss721]

Bon, merci quand même
Bonne journée