Discussion :

[Artemus24]

Salut à tous.

Quand je lance la mise à jour (Windows Update), elle dure environ 1 heure puis au final, j'ai le message d'erreur "0x800705b4", comme le montre l'image ci-après :

Windows Update

Des problèmes sont survenus lors de l'installation des mises à jour, mais nous réessaierons ultérieurement. Si le problème persiste et que vous souhaitez rechercher des informations sur internet ou contacter l'assistance pour en obtenir, ceci peut vous aider : (0x800705b4)

Je ne peux plus faire de mises à jour sur mon ordinateur. Je suis sous Windows 10 Pro (version 1511 threshold 2), dont la version de mon système d'exploitation est "10586.633".

J'ai fait quelques recherches sur le net, avant de venir poster ce sujet. Et j'ai procédé à quelques vérifications.

1) dans une invite de commande, en mode admionistrateur :
--> chkdsk C: /F /SCAN /B
Résultat : aucune erreur signalée.

--> SFC /SCANNOW
Résultat : aucun secteurs défecteux.

--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth
--> DISM.exe /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
--> DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Résultat : aucune erreur signalée.

J'ai installé "ResetWUEng" que j'ai trouvé ici : https://gallery.technet.microsoft.co...Agent-d824badc
J'ai procédé à :
--> "2. Reset Windows Update Components"
Résultat : aucun problème.

--> "10.Change invalid value in the registry"
Résultat : le message passe trop vite et je ne sais pas si j'ai des problèmes.

Suite à cela j'ai redémarré mon ordinateur. Toujours le même problème.

2) dans le panneau de configuration / résolution des problèmes / système et sécurité
--> résoudre les problèmes liés à Windows Update
Résultat : aucun problème.

3) Utilitaire Windows que j'ai installé : http://go.microsoft.com/?linkid=9830262
--> WindowsUpdateDiagnostic.diagcab
Résultat : il m'indique le message suivant :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

L'enregistrement de service est manquant ou endommagé : non corrigé

J'ai fait une recherche sur le net avec la ligne "L'enregistrement de service est manquant ou endommagé".
J'ai trouvé ce lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058

Je clique pour windows 10 sur : "Download and run the Windows Update Troubleshooter for Windows 10."
--> WindowsUpdate.diagcab
Résultat : même erreur que précédemment.

Je n'ai pas fait de tentative de résolution à la main (deuxième partie du lien https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/971058).
Pourquoi ? Car je pense que c'est exactement la même chose que "ResetWUEng" fait au §2 ("Reset Windows Update Components").

Je choisi de réinstaller Windows Update : https://support.microsoft.com/fr-fr/kb/949104

Je fais le test de recherche de ma version, comme indiqué au paragraphe "Procédure de vérification de la version de l'Agent de mise à jour automatique Windows Update installée".
Je me mets dans le répertoire c:\Windows\system32 et je clique sur "wuaueng.dll" en sélectionnant "propriétés".
Je clique sur l'onglet "détails", puis je recherche "version du fichier" : "10.0.10586.589". Or ce n'est pas la version de mon système d'exploitation "10586.633" ?

Dans le lien, je ne retrouve pas la version Windows Update à télécharger pour Windows 10. La plus haute version est pour Windows 8.1.
De plus, à titre indicatif, la version de mon Windows Update est : 8.1.1.20160515.

Je trouve nulle part sur le net le moyen de réinstaller "Windows Update" pour Windows 10,

Je ne désire pas passer à la version 1607, car suite à de multiples problèmes, je suis revenu à la version 1511.
J'ai réinstallé ma dernière sauvegarde stable datant du 01 août 2016. Or c'est après avoir fait les mises à jour Windows que ce problème est arrivé.
A l'origine, mon système d'exploitation était Windows 7 pro. Depuis que j'ai migré vers Windows 10, je me retrouve avec une multitude de bugs.

Là, je bloque dans mes recherches. Je ne sais plus quoi faire.

J'aimerai savoir ce que signifie exactement ce code erreur : 0x800705b4
Ainsi que la signification de ce message : "L'enregistrement de service est manquant ou endommagé : non corrigé".
Et pour finir, si vous avez trouvé le moyen de résoudre ce problème.

Merci.
@+

[Jipété]

Salut,

J'aimerai savoir ce que signifie exactement ce code erreur : 0x800705b4
Ainsi que la signification de ce message : "L'enregistrement de service est manquant ou endommagé : non corrigé".
Et pour finir, si vous avez trouvé le moyen de résoudre ce problème.

Flemme de relire tout ton texte, as-tu lu/vu cet article ?

Sinon, le code d'erreur dont je ne sais pas ce qu'il signifie doit être un code générique, j'ai vu des posts de 2010 qui en causaient.
Quant à l'erreur "L'enregistrement etc.", c'est bien du Microsoft pur et dur, incompréhensible, peut-être un problème avec Regsrv32 d'une dll, oui je sais, ça te fait une belle jambe

Fouhhh, chaque fois que je viens lire les problèmes dans ce sous-forum, je me félicite d'avoir basculé sous Linux il y a 3 ans et demi : plus d'emm...des depuis

[Artemus24]

Salut Jipété.

Flemme de relire tout ton texte, as-tu lu/vu cet article ?

Si vous ne lisez pas les messages, comment espérez-vous aider ?
Oui, je connais ce site. Il s'agit de l'utilitaire "ResetWUEng" dont j'ai utilisé dans succès.

Sinon, le code d'erreur dont je ne sais pas ce qu'il signifie doit être un code générique, j'ai vu des posts de 2010 qui en causaient.

Merci pour votre renseignement, cela va grandement m'aider.

Quant à l'erreur "L'enregistrement etc.", c'est bien du Microsoft pur et dur, incompréhensible, peut-être un problème avec Regsrv32 d'une dll, oui je sais, ça te fait une belle jambe

Exacte !

Fouhhh, chaque fois que je viens lire les problèmes dans ce sous-forum, je me félicite d'avoir basculé sous Linux il y a 3 ans et demi : plus d'emm...des depuis

Tant mieux pour vous.

@+

[avelzo]

Bonjour Artemus24,

Bon je vois bien qu'il y a quelques temps qui se sont écoulés depuis la création du topic.

As-tu trouvé une solution depuis? j'ai le même problème et j'ai suivi un peu le même cheminement que tu as décrit.
Evidemment je n'ai pas eu la flemme de tout lire et je suis bien sur Windows 10

Merci

[Artemus24]

Salut avelzo.

Le problème venait d'une mauvaise désinstallation de Microsoft Office quand j'ai basculé vers Windows 10, la version 1511.
J'ai d'une part désinstallé Microsoft Office et d'autre part supprimé toutes les mises à jour de Microsoft Office.
J'ai réinstallé Microsoft Office et sans comprendre pourquoi, le problème est revenu.

J'ai alors re supprimé toutes les mises à jour et là, sans désinstallé cette fois-ci Microsoft Office.
le problème c'est résolu par lui-même.

Maintenant, je suis sous windows 10, la version 1607.

@+

[avelzo]

En effet après avoir viré Office et ses mises à jour, Windows Update reprend du service...
Merci pour m'avoir éclairé.

Thank you very much



"FFoouuuh depuis que je suis sur linux hein..."

[Artemus24]

Salut Alvezo.

En cherchant sur le net, je n'ai rien trouvé comme explication pouvant résoudre mon problème.
C'est en remarquant que j'avais un peu trop de mise à jour pour "Microsoft Office", que j'ai décidé de faire le grand nettoyage.
En fait, c'est la version 1511 qui n'a pas fonctionné correctement et qui aurait dû purger les anciennes versions !

Je suis heureux de t'avoir aidé.

@+