Discussion :

[Klemek]

Bonjour à tous,

J'ai récemment voulu mettre à jour le pilote HD Audio d'un Fujitsu vieux de 3 ans que je possède (config ici : lien)

Malheureusement j'ai découvert l'horreur du "Aucun périphérique de sortie audio n'est installé" juste au redémarrage.

J'ai recherché évidemment des solutions sur différents forums et essayés plusieurs manips sans résultats.
(Ces manips étant principalement de la désactivation/désinstallation de pilotes)
Je vous montre ici toutes les données qui me semblent utiles pour résoudre ce problème :

Sachez aussi que je ne dispose pas de point de restauration.

Merci d'avance de m'aider à résoudre ce problème.

EDIT : Il me semble que le problème vient d'une installation d'un mauvais pilote à la base car cette config n'a pas de carte Realtek et c'est un pilote de cette marque qui a été installé au début du problème.

[JML19]

Bonjour

Il faut chercher les pilotes sur le site constructeur du PC et mettre en premier le pilote chipset carte mère.

[Klemek]

J'ai cherché sur la site de Fujitsu pour le matériel LIFEBOOK A512
J'ai bien trouvé une liste de drivers et j'ai installé les deux qui m’intéressaient dans l'ordre :

Dans la catégorie : Chipset - Intel HM77/HM76/QM77 Express Chipset LPC Controller (Onboard)
Intel(R) Chipset Device Software

Dans la catégorie : Audio - Realtek High Definition Audio (Onboard)
Realtek High Definition Audio Driver

Cela n'a rien changé au problème.

Je vais tenter d’exécuter le "Driver manager" fourni sur le site pour ce matériel.
EDIT : Le manager a téléchargé et installé des drivers mais rien n'a changé non plus.

[JML19]

Bonjour

Ce n'est pas le bon pilote il doit y avoir un autre pilote de type Intel Corporation 7 Series/C210 Series Chipset Family High Definition Audio Controller.

Windows détecte le chipset utilisé mais il se trompe il faut mettre le bon pilote.

[Klemek]

Bonjour,

Sur le site du constructeur, il n'y a aucun driver de ce type. Les drivers que j'ai installés étaient les seuls dans leur catégorie.

Le seul driver dont le nom se rapproche le plus est :
SATA - Intel(R) 7 Series Chipset Family SATA AHCI Controller (Onboard) - Intel(R) Rapid Storage Technology
Mais j'imagine que cela n'a pas de rapport.

Y aurait-il un site sûr ou je puisse télécharger ce driver ?

[JML19]

Il faut désinstaller la carte son, remettre le pilote chipset carte mère puis le pilote son, il y en a deux il faut mettre le bon.

[Klemek]

Bonjour,

dans le gestionnaire de périphérique, j'ai désinstallé les deux éléments,
puis j'ai installé le driver "Intel(R) Chipset Device Software" puis le "Realtek High Definition Audio Driver".
Au redémarrage (il n'y avait pas de son), Windows a automatiquement installé un driver "Périphérique HD Audio" (toujours pas de son).
J'ai tenté un autre redémarrage mais toujours pas de son.

J'ai peut-être mal fait quelque-chose ?

[JML19]

Ce pilote n'est pas le bon ou le chipset son est HS.

[Klemek]

Le chipset n'est pas Hs vu que je viens de tester avec un boot linux sur USb.
Je pense que je vais réinstaller windows quand j'aurai le temps.