Le PC de ma belle mère a du mal à démarrer...

Au tout début du démarrage, il demande en quel mode on souhaite démarrer (sans échec, dernière bonne configuration, etc), même si on a bien éteint le PC.

Après, si on choisi "Démarrer normalement" et on appuye sur Entrée, il se bloque. Si on laisse les 30 sec. s'écouler, il démarre 1 fois sur 2, sinon il s'arrête à l'écran d'accueil (la barre qui défile se bloque).

J'ai pensé à des Spywares, mais Spybot ne détecte rien. Pas de virus non plus (c'est AVG qui le dit)

Qu'est-ce que ça peut bien être?