Bonjour,

je vous envois ce message car j'ai un soucis avec ma boite mail.
D'habitude, je suis obligée d'envoyé un message avec des photos et mon CV. Jusqu'à hier, tout allait bien.
hier, j'ai envoyé un message, pas de problème. Puis j'envois le même message à quelqu'un d'autre, et là il y a un problème: les accents et apostrophes se changent tout seuls.
(je suis sur windows 7)

au lieu de lire médiévale, on lit m@di@vale par exemple

Le plus curieux, c'est que cela ne se fait que si j'ai un fichier joint.

J'ai tout essayé : modifier le format, le code, j'ai appelée l'aide en ligne

Apparemment, ce n'est pas due à ma boite mail, car l'aide au téléphone a utilisé ma boite, et les message lui parviennent normalement. Il m'a envoyé un mail avec ma boite, et pareil, j'arrive à le lire.

Cela ne semble pas provenir de mon anti virus, car je l'ai désactivé quelques instant et le problème persiste.

Il m'a expliqué que cela viens directement de mon ordi, et m'a conseillé de venir ici. Je n'ai pourtant apporté aucune modification, et je ne sais pas d'où vient le problème.

Pourriez vous m'aider s'il vous plait ? il faut vraiment que je règle ce problème, parce que sans cela, je ne peux pas travailler

Merci d'avance