Discussion :

[krapotobasta]

Bonjour à tous,

dans ma boite, nous avons une boite de presta censée gérer notre serveur exchange. Or, compte tenu de leurs temps de réponse, je souhaite prendre les choses en main.. sur certaines uniquement...

Ma question est donc la suivante.

Depuis le début de l'installation de notre serveur exchange, il a toujours été impossible de pouvoir, une fois sur un poste client, d'activer la fonction de réponse automatique.

Dès lors, quelqu'un serait-il ce qu'il faut faire exactement pour pouvoir jouir de cette fonction ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[A&Nexus]

Bonjour,

Il va falloir en savoir un peu plus.
- Quel est l'URL configuré pour l'externe et l'interne ?
- As tu activé l'autodiscover (très important) ?
- Il faut bien vérifier la configuration du répertoire virtuel EWS (Exchange Web Services) car l'absence du bureau se base dessus.
- Tes outlook se connectent en RPC ou bien en HTTP ?
- Quel est le message d'erreur exact d'Outlook lorsque tu accès aux réponses automatiques ?

La plupart du temps c'est un champ SRV _autodiscover._tcp à rajouter (même en local) avec l'activation de l'autodiscover dans Exchange.


Actions que tu peux faire :

Tu peux vérifier sur ce site : https://testconnectivity.microsoft.com dans le test : "Synchronisation, notification, disponibilité et réponses automatiques".

Tu peux faire un CTRL+souris droite sur l'icône d'Outlook puis "Tester la configuration automatique de messagerie" puis tu décoches les deux Guesssmart et tu rentres ton mail et ton mot de passe puis tu cliques sur Tester.
Dans l'onglet Journal au début tu verras des découvertes automatiques en erreur mais il faut qu'à la fin les dernières lignes soient "Découverte automatique [...] Réussite (0x00000000)" et "Recherche des enregistrements de service pour domaine.com Réussite (0x00000000)"
Dans le résultat tu auras l'URL d'absence du bureau (basé sur EWS).

Avec tout ça tu devrais déjà commencer à comprendre d'où vient le problème.

[krapotobasta]

Bonjour A&Nexus et merci pour ta réponse.

Après avoir lu ce que tu me dis, je me rends compte que je suis encore loin d'avoir un niveau acceptable en SBS.

Mais, plusieurs points ont attiré mon attention :

Comment faire pour activer l'autodiscover ?
Comment faire pour vérifier la configuration virtuel ?
Outlook se connecte en RPC

Le message d'erreur est le suivant :
impossible d'afficher vos parametres de reponse automatique, car le serveur n'est pas disponible. Reessayez utlerieurement

[A&Nexus]

Dans un premier temps il faudrait que tu fasses :
- Faire le test sur testexchangeconnectivity
- Faire le test du CTRL + souris droite sur l'icône d'outlook (voir détail dans mon premier post)
- Afficher les résultats des commandes suivantes :
Get-WebServicesVirtualDirectory | fl
Get-AutodiscoverVirtualDirectory | fl

[bpdu92]

bonjour
mon test de config automatique affiche (comment peut-on l'enregistrer ?)
Decouverte automatique de https://autodiscover.g2013.fr/autodi...todiscover.xml
GetLastError=12007;httpStatus=0
.....Echec 0x8004010F...

merci de vos meilleures suggestions
cordialt

[bpdu92]

bonjour
mon test de config automatique affiche (comment peut-on l'enregistrer ?)
Decouverte automatique de https://autodiscover.g2013.fr/autodi...todiscover.xml
GetLastError=12007;httpStatus=0
.....Echec 0x8004010F...

merci de vos meilleures suggestions
cordialt

precision :
il s'agit d'un tout petit reseau Intranet avec
-MSE 2010 sur 2008R2
-postes Outlook 2013