Discussion :

[pilou254]

Bonjour à tous,

je cherche à "analyser" le code source d'une page web pour y trouver le lien contenant une adresse mail dont j'ai besoin.

Je m'explique :

- j'adresse depuis plusieurs semaines un formulaire de réclamation à une entreprise via une page dédiée sur son site web.
- leur réponse est censée me revenir par mail mais rien n'arrive.
- contacté par téléphone les collaborateurs de cette entreprise s’empressent systématiquement à rédiger ma requête sur cette fameuse page web ... ça se mord la queue !

Aussi, j'aimerai bien pouvoir analyser le source de cette page dédiée aux réclamations pour trouver vers quelle adresse mail ma requête est envoyée, si c'est possible.
J'ai déjà jeté un coup d’œil avec mon navigateur mais je n'ai rien trouvé.

Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment procéder afin que je puisse trouver leur adresse mail de destination afin que je puisse leur écrire directement avec mon client de courrier habituel et ainsi garder toutes les traces de mes réclamations (avec bien sûr l'avis de réception et la notification de la distribution du courrier) ?

Par avance, je vous remercie pour vos réponses.

Cordialement.

[TiranusKBX]

à part leur demander ou si ils on fait la bourde de la mettre en clair

tu peut toujours te brosser martine

[pilou254]

Pourquoi serait-ce une bourde ?
Si effectivement elle était en clair je devrais la trouver avec la fonction "code source de la page" de mon navigateur, non ?

[TiranusKBX]

je ne pense pas vus que le mail est envoyé PAR le serveur avec les données retournées par le formulaire
donc le code que tu voit ne te donneras strictement rien

[Spartacusply]

Le mail est envoyé en Php (enfin en tout cas avec un langage côté serveur), il n'a rien à faire côté client, si celui-ci y figure, c'est en effet une GROSSE boulette de leur part.

[pilou254]

Merci pour vos réponses.

Donc, retour à la case départ, cette entreprise n'est pas joignable par mail et ils n’acceptent les réclamations exclusivement via leur formulaire web.
Ils refusent toute réclamation par téléphone, lorsque je me déplace sur site c'est la même chose -> toute réclamation doit passer par le formulaire web ... et aucune réponse n'est dispensé suite au respect de leur procédure ...

Il doit bien y avoir une adresse mail quelque part dans cette boite, comment la trouver ? ...