Discussion :

[owenn]

Bonjour, étant en stage dans une entreprise, je suis à la recherche de logiciels de type open source (ou pas!) et en priorité gratuits pour :

- Gérer une base de donnée client
- Gérer un planning de rendez-vous avec plusieurs utilisateurs
- De type gestion d'intervention de technicien, commerciaux,...
- Gérer un budget
- De type facturation
- En rapport avec un call center / centre d'appel (gérer les historiques d'appel, trame écrite à suivre, de type CTI: exemple si tel numéro m'appel en VOIP, la fiche de ce contact s'affiche,...)
..... en clair, je ne m'attends pas à avoir un logiciel avec TOUTES ces fonctionalités ;-) mais une liste me conviendrait. Comme je disais EN PRIORITÉ gratuits!

Par rapport à ce que j'ai utilisé : Dolibarr, un logiciel open source qui permet de gérer ses clients,....

Merci de votre aide!

[MisterS]

Bonjour owenn,

Déjà bienvenu sur le forum !

Maintenant pour répondre à ta question:

Tu n'est pas au bon endroit !!!

Sois tu ne comprend pas bien ta demande, soit tu ne sais pas ce que tu cherche, sois tu ne sais pas ce qu'est un GED .

Au vue de ta demande je pense que tu cherche tout simplement un CRM...
Je te conseil donc d'allez y jeter un oeil. (Type SugarCRM ... )

Cordialement,

[owenn]

Merci de la réponse ....je ne cherche pas un logiciel qui fasse tout ce que j'ai énoncé mais un pannel de logiciels....à vos propositions merci

[MisterS]

J'ai bien compris ! Mais aucune de tes questions n'as rapport avec une GED .

Tu serais plus sur un OpenERP qui lui va absolument géré toutes tes demande !

[owenn]

Merci je n'ai pas fait attention