N'envoyez pas de messages privés au lieu de poster votre question.
Si vous postez votre question sur le forum approprié :
- de nombreuses personnes vont voir votre question ;
- celles qui sont compétentes sur le sujet, qui ont la volonté et le temps d'y répondre, le feront ;
- vous pourrez ainsi obtenir des réponses variées et complémentaires, peser le pour et le contre, et faire votre choix.
Si vous postez votre question par MP (ou par email) à un membre du forum :
- vous choisissez vous-même votre interlocuteur, vous prenez donc le risque qu'il ne soit pas la personne la plus compétente pour répondre à votre question en particulier (même si c'est un rédacteur, un modérateur ou un responsable) ;
- votre interlocuteur peut être indisponible, occupé, en déplacement... Le temps de réponse en sera rallongé et votre démarche perdra en efficacité (en plus de l'agacer) ;
- pour toutes ces raisons, votre interlocuteur estimera sans doute que vous auriez dû poser votre question sur le forum plutôt que par MP et sera peu motivé pour travailler sur votre question.
Poser une question par MP est également contre productif puisque vous serez seul bénéficiaire de la solution.
Alors que votre question
posée sur le forum et les réponses associées iront enrichir la base de connaissances qu'est le forum, profitant ainsi à de nombreux autres utilisateurs.
Limitez les messages privés adressés à l'équipe de modération aux cas strictement nécessaires (demande d'intervention si vous avez repéré un message hors sujet ou multiposté, proposition d'articles, etc.)
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