Discussion :

[IronPyB]

Bonjour,

Mon problème est le suivant :

J'ai créé un État dimensionné pour un format de papier personnalisé, lorsque je lance l'aperçu depuis mon poste de développement aucun problème idem avec l'impression.

Cependant lorsque j'installe la version de mon soft chez mon client, l’aperçu avant impression donne un résultat bien différent, Police plus grande et ne rentre plus sur une page, mais sur deux.

Nous sommes en amont de la sélection d'une imprimante, j'ai donc exclu un problème de réglage d'imprimante.

Avez-vous une idée de ce qui pourrait causer une telle différence ?

Merci

[mail.spam]

Bonjour,

Vérifie que tu n'utilise pas une police de caractères dans ton état qui n'est pas présente sur le poste qui te pose problème.
Ensuite même si tu es en amont de la sélection de l'imprimante, il me semble, que l'état se base quand même sur le format papier de l'imprimante.
Essaie de mettre un format papier plus grand dans les paramètre par défaut du drivers windows de l'imprimante.

[frenchsting]

Je plussoie Sylvain.
D'où l'intérêt de toujours utiliser des polices standards....

De plus, tu peux configurer ton format de papier dans le serveur d'impression du poste du client.

Question : est-ce la même imprimante chez toi et chez ton client ?

[IronPyB]

Merci je regarde ça mais j'utilise "Arial".
Oui c'est exactement la même imprimante avec même configuration et même papier.

Tout semble bon au niveau des polices, ce qui me dérange à agrandir le format pour l'imprimante du client c'est qu'elle à exactement les même réglage que moi et que ici c'est parfait.

pour plus de précisions voici ce que j'obtiens ici et chez le client avec même imprimante, même soft, même réglages d'imprimante.

ici : http://hpics.li/e8e3a25

Chez mon client : http://hpics.li/2a6717c

[mail.spam]

Re-bonjour,

Si c'est la même imprimante est-ce qu'elle est par défaut sur les deux PC?

[frenchsting]

Et les réglages sur les 2 imprimantes sont ils les mêmes (marges par exemple) ?
Et les réglages du pilote sont ils les mêmes ?
Et les OS sont ils les mêmes ?
Et les pilotes sont ils les mêmes ?

[IronPyB]

ici l'imprimante est partagé sur un autre poste qui l'utilise en effet par défaut.
Chez le client ce n'est pas l'imprimante par défaut mais elle est branchée en direct.

Mais c'est bien avant la sélection de l'imprimante dès l'aperçu Windev que la différence apparaît, si j'enregistre l'Etat en PDF il est mauvais chez mon client et bon ici.

Et les réglages sur les 2 imprimantes sont ils les mêmes (marges par exemple) ?
Et les OS sont ils les mêmes ?
Et les pilotes sont ils les mêmes ?

Tout pareil Imprimante , réglages , OS et même format de papier personnalisé que je lui ai moi même fournit.

[mail.spam]

ici l'imprimante est partagé sur un autre poste qui l'utilise en effet par défaut.
Chez le client ce n'est pas l'imprimante par défaut mais elle est branchée en direct.

Mais c'est bien avant la sélection de l'imprimante dès l'aperçu Windev que la différence apparaît, si j'enregistre l'Etat en PDF il est mauvais chez mon client et bon ici.

L'apercut avant impression se base aussi sur les paramètres de l'imprimante par défaut.
Essaie de mettre l'imprimante que tu as besoin par défaut chez ton client.