Discussion :

[vermine]

Bonjour,

J'ai un disque dur SATA 2 To dans un boitier relié part port USB sur un XP.
J'ai quatre ports USB sur l'ordinateur. Chaque port n'accepte le disque qu'une seule fois*. Après, le port ne détecte plus le disque (alors que formaté NTFS). Il ne me reste qu'un dernier essai que je préfère ne pas gaspiller.


* Par accepté, j'entends qu'il est reconnu comme périphérique USB et qu'il apparait dans le gestionnaire de disque.
Par non détecté, j'entends qu'il n'est pas reconnu comme périphérique USB et qu'il n'apparait pas dans le gestionnaire de disque.


Est-il possible qu'il y ait sur mon ordinateur un logiciel quelconque qui perturbe mes ports USB, ou bien des drivers qui s'entrechoquent ? Comment détecter d'où vient l'erreur ?

Merci.

[JML19]

Bonjour

Tu dois avoir un problème de pilote chipset carte mère, je pense qu'il faut le mettre à jour.

Pour faire un test essais la suppression du contrôleur de bus USB.

Il faut débrancher tous les périphériques USB.

Faire un démarrage en mode sans échec F8 au démarrage juste après le BIOS et avant le lancement de Windows.

Dans le Panneau de configuration - Système et Sécurité - Système - Gestionnaire de Périphériques aller sur la section Contrôleur de bus USB, il faut supprimer toute la section en mode sans échec.

Attention il faudra fournir les pilotes USB si Windows les demande lors du redémarrage.

Attention aussi au clavier et souris USB qui vont disparaître lors de cette opération.

[vermine]

Merci. Le test de suppression du contrôleur de bus USB est indépendant de la remarque concernant la mise-à-jour du pilote ?

Pour ce dernier, je ne sais pas trop comment on fait, et je n'ai pas l'impression de trouver sa trace chez Intel.

Vendeur de chipset : Intel
Modèle de chipset : PM45
Révision de chipset : 07
Vendeur de southbridge : Intel
Modèle de southbridge : 82801IM (ICH9-M)
Révision de southbridge : 03

Edit : je suis passé par le site du constructeur de la carte mère qui fournissait un pilote un peu plus récent que le miens (mais vieux quand même ). Je brancherai le disque ce soir.

[JML19]

Regarde (ICI) le pilote pour ICH9M pas sur que tu puisses l'installer.

[vermine]

Non, j'avais déjà regardé ce lien-là mais le PM45 n'est pas dans la liste. Il commence à la version 5 qui est ultérieure.

La manipulation d'hier avec le pilote trouvé sur le site du constructeur a l'air d'avoir fait quelque chose car j'ai pu accéder au disque depuis un port qui ne l'avait pas reconnu précédemment. Le disque se connecte très lentement (plusieurs minutes pour que toutes les partitions soient détectées, mais ça c'est une autre histoire.

Merci pour ton aide.