Discussion :

[dev-deb]

Bonjour,

En fait j'ai un problème d'accès au backoffice avec le compte admin! je n'arrive pas à m'authentifier if m'affiche ce message "Saisissez une combinaison identifiant/mot de passe valide et cliquez sur "Entrer".

Cliquez sur "S'inscrire" pour créer un nouveau compte." !!! c'est bizarre parce que il y a même pas 1 semaine ça marchait bien et depuis j'ai rien touché ! j'ai regardé dans la table user le compte existe bien et même j'ai régénéré un nouveau mot de passe et toujours ça marche pas!!
on dirait qu' il y a un truc qu'il empêche de se connecter parce qu'il y a comportement bizarre de URL au début il y a le user/login et après il apparaît plus quand je clique sur Entrer au compte!!

Merci d'avance!

[sboyer]

Salut,

Essaie de supprimer tous tes cookies et réessaie

[dev-deb]

oui j'ai déjà fait ça et même j'ai vidé le cache et pareil ça marche pas
je ne sais pas quoi faire ça me bloque !!

[sboyer]

Salut,

Va dans ta base de données et modifie la table "ezuser"

Dans le champ "password_hash" de ton utilisateur, mets la valeur "a8d1ec775238a9b86b58fe12d0ebacf9"

Tu pourras te logguer avec le mot de passe "publish"

[dev-deb]

salut,

j'ai modifié et pareil ça passe pas! mais il m'affiche ce message:
Le système n'a pas pu vous identifier.

* Vérifier votre Identifiant et votre mot de passe.
* Toutes les lettres doivent être saisies avec la bonne casse.
* Merci de réessayer ou de contacter l'administrateur du site.


je pense il ne connais pas le mot de passe!

[dev-deb]

Dans le fichier de log j'ai trouvé ces messages:

[ May 31 2011 14:46:57 ] [93.187.40.145] Timing Point: Script start
[ May 31 2011 14:46:57 ] [93.187.40.145] eZMySQLDB::query(0.000 ms) query number per page:0:
SET NAMES 'utf8'
[ May 31 2011 14:46:57 ] [93.187.40.145] Timing Point: Module end 'user'
[ May 31 2011 14:46:57 ] [93.187.40.145] ezpI18n::translateText:
Missing translation for message in context: 'kernel/navigationpart' with comment: 'Navigation part'. The untranslated message is: 'Survey'
[ May 31 2011 14:46:57 ] [93.187.40.145] ezpI18n::translateText:
Missing translation for message in context: 'kernel/navigationpart' with comment: 'Navigation part'. The untranslated message is: 'eZFind'

et dans le fichier error.log j'ai trouvé ces messages:

[ May 31 2011 15:32:34 ] [93.187.40.145] Timing Point: Module start 'user'
[ May 31 2011 15:32:34 ] [93.187.40.145] eZTSTranslator::handleMessageNode:
No source name found, skipping message
[ May 31 2011 15:52:00 ] [93.187.40.145] Timing Point: Module end 'user'
[ May 31 2011 15:52:00 ] [93.187.40.145] eZINI:
Undefined group: 'Toolbar_admin_right' in toolbar.ini
[ May 31 2011 15:52:00 ] [93.187.40.145] eZINI:
Undefined group: 'Toolbar_admin_developer' in toolbar.ini

[dev-deb]

j'ai trouvé c'etait un probleme d'encodage des fichiers de configuration.

Merci à tous

[teek0]

Bonjour, je déterre le post parce que je rencontre le même problème et la solution manque un petit peu de détails...

Est-ce que ce serait possible de m'expliquer ce qu'il faut faire pour résoudre ce souci ?

Merci !

[sboyer]

Salut teek0,

As-tu déjà essayé de vider tes cookies et tes caches (eZ + navigateur) ? Cette solution marche souvent.

Sinon, vérifies que tu as bien encodé tes fichiers ini en utf-8 et que tu utilises cette en-tête pour les fichiers .ini.append.php :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

<?php /* #?ini charset="utf-8"?

Vérifies également que tu n'as pas d'espaces en début ni en fin de ligne dans tes ini.

[teek0]

Merci Simon de prendre le temps...

les cookies et le cache navigateur sont vidés.
Pour eZ je ne sais pas comment faire.

Les fichiers *.ini.append.php commencent bien par la ligne indiquée.
Les lignes sont bien trim.

L'erreur est survenue comme ça sans que je ne touche à rien. A priori d'abord sur mon poste, puis sur un autre ensuite (peut-être est-ce intéressant de le savoir?).
Le pire est que j'ai d'autres sites similaires qui fonctionnent parfaitement...

[sboyer]

Pour vider le cache eZ, place-toi à la racine du site et exécute la commande suivante :

Code :

Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part

./bin/php/ezcache.php --clear-all --purge

[teek0]

humm... permission denied. Pourtant je suis en root.

[sboyer]

Tu dois avoir des problèmes de droits sur tes fichiers de cache.
Essaie de mettre tes fichiers en apache:apache (ou www-data) et 770...