Bonjour,
je vais exposer mon problème.

Je viens de passer de Windows 7 Pro 32 bits à Windows 7 64 bits.
J'ai également changé de carte-mère. J'ai une ASUS Z87-Pro.

J'ai un onduleur Eaton Protection Station 800, avec la dernière version
du logiciel PersonalSolutionPac_2_63_03.exe.

Lorsque j'étais sous Windows 7 32 bits, l'onduleur relié au PC en USB était reconnu dès le démarrage.
Sous Windows 7 64 bits, il n'est pas reconnu au démarrage, que ce soit en USB 2 ou en USB 3.

Pour qu'il soit reconnu, il faut que je déconnecte la fiche USB et que je reconnecte.

Quelqu'un a-t-il une idée sur l'origine de ce problème et sur sa solution ?

Merci aux bonnes volontés.