Discussion :

[matthieu.simar]

Bonjour tout le monde,

J'aurais besoin de votre aide concernant un petit soucis au niveau des flux de travail sous SP2007. En effet mon problème se retrouve sur tous les flux.
Lorsqu'une personne approuve une tâche générée par un flux de travail une erreur intervient. Le flux passe bien à l'état approuvé mais il reste en cours d'exécution.





Vous remerciant par avance...

[ludojojo]

Bonjour,

Peux-tu nous montrer les différentes étapes de ton WK ?

[matthieu.simar]

C'est un flux de travail standard sous Sharepoint.
Voici deux captures avec les détails :

[ludojojo]

Ce problème apparait dans tous les cas ?
Si tu remplis tous les champs de ta liste, le problème persiste ?

Peut être un problème de droit sur la mise à jour des éléments.
L'utilisateur utilisé à tous les droits nécessaires sur ta liste ?

[matthieu.simar]

En fait ce problème apparait bien dans tous les cas. Il apparait sur des WorkFlow qui existait depuis un moment déjà et qui fonctionnait bien.

Les utilisateurs ont bien les droits et mes champs sont bien renseignés.
Je pense que ça vient plus de la centrale d'administration...

[nonoxp]

Bonjour,

Une upgrade récemment ? Un nouveau composant ? Un nouveau workflow ?

[matthieu.simar]

Mis à part la migration d'Exchange qui a nécessité de changer le serveur mail...
Sinon aucuns autres composants ni workflow de déployés.

On utilise que les fonctionnalités de base de SharePoint. Nous ne faisons aucuns développement.

En tous les cas, merci de vos réponses

[nonoxp]

Le changement de serveur mail a-t-il eu un impact sur les autres fonctionnalités utilisant le mail dans sharepoint (ex.: alertes personnalisées, notifications automatique lors de modification d'une tâche, demandes d'accès, workflow existant envoyant du mail) ?

[matthieu.simar]

Pas de problème avec le serveur mail. Les alertes partent bien (workflow, notifications, etc.)

[nonoxp]

Est-il possible de re-paramétrer ce workflow dans une collection de sites différente, puis dans la collection de sites qui pose problème mais avec une nouvelle liste de tâches ?

[matthieu.simar]

En fait j'ai trouvé.
Pour faire simple si quelqu'un se retrouve avec le même problème :

J'avais activé le statut d'approbation dans ma liste avant de mettre en place mon workflow et dans celui-ci j'ai coché la case "mettre à jour le statut d'approbation". Sauf que la personne qui gère cette liste a désactivé le statut d'approbation sans m'en parler et biensur SharePoint ne peut pas mettre à jour un statut qui n'existe plus d'où le message d'erreur à la fin du flux.

En tout cas, merci à vous tous pour votre réactivité.

Cordialement,


edit : vous pouvez le passer en résolu