Discussion :

[storm_3000]

Bonjours, je veux réinstaller un PC. et le pc bloque quand j'ai le choix$
installer windows
réparer
quitter....

quelqu'un c'est comment remédier a ce problème

[annedeblois]

Bonjour,

Pas sûre d'avoir bien compris...

Si tu as pu faire une sauvegarde de tes données, il vaudrait mieux reformater avant de lancer l'install. Mais si tu le fais «d'urgence» pour avoir accès à ton disque dur, je te suggère de choisir la première option et d'installer le tout dans un autre répertoire.

[storm_3000]

bin je peux faire aucun choix justement , le pc bloque et je peux pas choisir d'installer windows...

[zeke the mouarfor]

T'est sur que ton clavier marche ? (il y a souvent des problèmes avec les claviers USB en particulier) Y'a t'il un message d'erreur ou simplement plus aucune réaction du PC ? Est-ce que ton CD d'install est clean ?

[storm_3000]

bin je l'ai tester sur un autre pc , et l'étape marche , mon clavier USB parce que aucun por PS/....

[zeke the mouarfor]

Arrive tu a acceder et a naviguer dans les menus du BIOS avec ton clavier (pour voir si il est directement pris en charge) ?

[storm_3000]

oui le clavier marche dans le BIOS...

[zeke the mouarfor]

Donc sa doit bel est bien être le PC qui plante, mais je ne vois vraiment pas se qui peut causer sa dans un programme aussi basique, je pense pour une erreur hardware. Tu devrais faire un test des memoires avec Memtest86, c'est souvent la cause de problèmes. Arrive tu alancer un linux live par exemple sur ton pc ou est-ce que sa bloque aussi ? Voila, J'éspère que je pourrais t'aider avec plus d'informations .