Bonjour,
Je ne sais pas trop quoi faire pour résoudre le problème de mon voisin.
Il a un PC sous XP, et je viens de lui rajouter de la RAM (1 Go) en espérant que celait aurait aidé sa machine.
Mais les symptômes restent désespérément les mêmes :
- démarrage de Windows en 5 à 6 minutes minimum
- une fois l'OS démarré, le gestionnaire de tâches me signifie que l'UC est utilisée à 100% (le plus gros consommateur semble être taskmgr.exe)
- aucun virus détecté par Antivir, et Zone Alarm est installé
- pas de process "étrange" en cours
- ça rame à fond (réactivité très longue pour la moindre commande)
J'aurais souhaité quelques pistes de réflexion pour essayer de guérir sa machine.
Je vous remercie par avance, et bonne journée.
Thomas
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