Discussion :

[louzz]

Bonjour tout le monde,

J'ai actuellement un soucis avec une imprimante.

Nous avons un serveur qui jusqu'à présent servait de serveur d'impression, exchange etc...
Cependant depuis quelques temps celui ci possèdes des problème de disque dur plein, ce qui est gênant surtout pour le disque système.
Nous avons donc migrer un par un les services présent sur ce serveur sur d'autres serveurs que nous possédons. Cependant nous avons un soucis avec 2 imprimantes:

- La première imprimante à été supprimé du serveur depuis un bon moment et lorsqu'on désire l'enlevé des postes, celle ci fait planté explorer sur les postes clients.

- La deuxième imprimante est toujours présente sur le serveur d'impression, cependant lorsqu'on désire la supprimer des postes clients on à un message d'erreur nous disant qu'il n'arrive pas à la supprimer car il ne peux la contacter... Cependant lorsqu'on imprime sur le poste aucun problème ...

Ma première question serait donc de savoir comment supprimer une imprimante présente sur un poste client mais non présente sur le serveur d'impression

Ma deuxième question serait donc de savoir comment supprimer une imprimante sur les postes clients quand ceux ci la voir Hors ligne, hors réseau, hors connexion etc...

Si quelqu'un à une idée pour 1 voir les 2 question nous sommes preneurs.


Cordialement
Louzz

[Civodul4]

Vous réalisez ses opérations avec un compte qui dispose de droits d'administration ? L'imprimante avait des droits particulier de définis ?

[louzz]

Vous réalisez ses opérations avec un compte qui dispose de droits d'administration ? L'imprimante avait des droits particulier de définis ?

Nous avons effectués les manips avec des comptes Users sur notre AD qui sont admin de leurs postes. Pour ce qui est des droits particuliers de l'imprimante il n'y en as pas.
Nous avons même passer les utilisateurs du domaine en propriétaire de l'imprimante pour nous assurer que le problème venez pas de soucis de droit d'autorisation. Mais toujours le même soucis...

D'autres idées?

[Reserwar]

Si tu as des problèmes pour supprimer des imprimantes sur des postes clients je te conseilles de tout reconstruire en reinitialisant le spooler d'impression.
Tu as des utilitaires Microsoft pour t'aider si besoin : Microsoft fix it 50126. (il me semble, sinon Google est la pour ça )
Sinon tu peux les supprimer directement a partir du registre.

Vérifie ton installation également car ce n'est pas normal d'avoir la même erreur sur tous les clients.

Bon courage.

[louzz]

Si tu as des problèmes pour supprimer des imprimantes sur des postes clients je te conseilles de tout reconstruire en reinitialisant le spooler d'impression.
Tu as des utilitaires Microsoft pour t'aider si besoin : Microsoft fix it 50126. (il me semble, sinon Google est la pour ça )
Sinon tu peux les supprimer directement a partir du registre.

Vérifie ton installation également car ce n'est pas normal d'avoir la même erreur sur tous les clients.

Bon courage.

Je viens à l'instant de finir les postes via registre merci de ta réponse tout de même mais on a trouvé en même temps