Bonjour à tous,
J'espère que l'un(e) d'entre vous pourra m'aider à résoudre une bizarrerie informatique à laquelle je suis confrontée pour aider une de mes collègues.
J'ai déjà exposé le problème sur ce post, pensant que c'était un problème dû à Word, mais il s'avère que cela viendrait plutôt de Windows XP finalement...
Pour résumer la situation : ma collègue est sous XP avec Office 2007 et le problème se pose quand elle tente d'enregistrer sous Word un fichier au format Word 97-2003 : elle obtient alors un fichier qui est reconnu par son ordinateur comme un document à ouvrir avec Wordpad ! (identifié par l'icône de Wordpad et ne s'ouvre qu'avec ce programme suppresseur de mise en page...)
Or quand elle envoie ce fichier en question à quelqu'un d'autre, pas de problème, celui-ci est bien reconnu comme un document Word et s'ouvre avec Word comme il faut.
(petite précision, si elle enregistre au format 2007, pas de problème, le fichier est bien reconnu comme un document Word, avec l'icône qui va bien)
J'ai essayé, sur les conseils d'Heureux-oli, d'aller dans les options des dossiers de l'explorateur Windows et de changer l'association pour les fichiers .doc en forçant l'ouverture avec Word, mais l'ordinateur ne garde pas cette association en mémoire et revient en permanence à l'association .doc = Wordpad . J'ai essayé aussi d'y aller par un clic droit sur le fichier en question et de lui indiquer "ouvrir avec" Word, tout en cochant la case "toujours utiliser ce programme pour ouvrir ce type de fichier", mais rien à faire, l'ordinateur rebascule automatiquement sur l'ouverture avec Wordpad et si l'on double-clique sur l'icône du fichier, il s'ouvre dans Wordpad...
Ce point me dépasse et m'embête parce que j'aimerais bien comprendre ce qu'il se passe. Quelqu'un aurait-il une explication à me fournir et une solution pour régler ce problème ?
Je vous remercie de toute l'aide que vous pourrez nous apporter et vous souhaite un excellent week-end !
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