Discussion :

[Prue]

Bonjour tout le monde

J'ai un portable tout nouveau tout beau : ASUS M51Vseries
Et un Windows Vista Edition Familiale Premium Service Pack 1 32 bits beaucoup moins beau...

J'ai un très gros problème de processus. La plupart de mes programmes finissent par planter et je n'arrive pas à les fermer.

2 cas de figures se présentent :
1 - Le programme se ferme mais le processus apparait toujours dans le gestionnaire des tâches. J'ai beau faire "Terminer le processus", rien y fait... Quand j'essaye d'utiliser la command "taskkill", il me dit que le processus a bien été arrêté mais c'est faux ! Il continue à apparaitre dans le gestionnaire. Et le gros problème, c'est que je ne peux pas relancer le programme tant que le process tourne...

2 - Le programme ne répond plus et refuse donc de se fermer de manière traditionnel. J'essaye de tuer le processus mais j'ai un message d'erreur "Accès refusé" alors que je suis administrateur de mon ordi -_-'

Les programmes le plus souvent touché sont les suivants : IntelliJ Idea 8, Firefox 2, IE7...

J'ai essayé les chose suivantes :
- Désactiver Zone Alarm
- Exécuter les programmes en compatibilité Windows XP Service Pack 2 (ce qui n'est pas possible pour IE7 puisqu'il est préinstallé et sensé être conçu pour fonctionner parfaitement avec Vista).

Rien y fait... A chaque fois je suis obligée de redémarrer mon PC lorsque celui-ci veut bien s'éteindre de manière traditionnelle mais la plupart du temps je suis obligée de l'éteindre à la sauvage en appuyant sur le bouton Power...


C'est un problème qui revient souvent sur les forums mais pour lequel aucune solution n'a été trouvée. J'espère avoir plus de chance ici...

Merci d'avance pour votre aide

[kilian67]

Salut, comment fais-tu pour terminer un processus ?

As-tu regarder dans l'observateur d'événements pour voir s'il n'y a pas quelques choses comme un code d'erreur ou autre qui pourrai aider ?

Depuis quand tu as ce problème ?

Est ce que tu as installer quelque chose sur ton pc comme un programme , un pilote, etc ... qui aurai pu rentré en conflit avec tes programmes concernés ?

Essai de démarrer tes programme en mode administrateur !

[Prue]

Salut kilian67,

Pour fermer un programme, j'ai essayer :
- la croix de fermeture d'appli
- "Fin de tâche" dans l'onglet "Application" du gestionnaire des tâches
- "Arrêter le processus" dans l'onglet "Processus" du gestionnaire des tâches
- la commande "taskkill" dans l'invite de commande de Windows

Je n'ai rien de particulier dans l'observateur d'évènement. Enfin j'ai bien quelques erreurs de temps en temps mais j'ai déjà fait des recherches dessus et elles n'ont rien à voir avec mon problème.

J'ai ce problème depuis que j'ai le portable, c'est à dire lundi.
Avant j'avais un PC avec Vista pro (contre home maintenant) et sans le SP1. Par ailleurs, j'avais Avast ou AVG comme antivirus et maintenant j'ai Norton (pour 3 mois). A part ça, ma config et mes programmes sont les mêmes que sur mon ancien PC.

J'ai déjà essayé de lancer mes programmes en mode administrateur mais ça ne change pas grand chose.

Par contre, je me suis rendu compte ce matin que lorsque j'avais "Accès refusé" quand j'essayais d'arrêter un processus, ce n'était pas une question de droit mais plutôt une question de ressource utilisée... Le problème c'est que je n'arrive pas toujours à trouver par quoi le process est utilisé...

[kilian67]

Il arrive que des spywares et autre malwares prennent beaucoup de ressources alors pour écarter cette hypothèse je te conseil un scan avec a-squared Free et Malwarebytes' Anti-Malware

[Prue]

Scan effectué, aucun problème de ce côté-là

Par contre, je ne rencontre plus la version "Accès refusé" quand j'essaye de stopper un processus mais j'ai toujours la version "Le processus n'est pas arrêté même si Windows me dit le contraire"...

[kilian67]

J'ai trouver un programme qui pourrai t'intéresser http://technet.microsoft.com/fr-fr/sysinternals/bb896653(en-us).aspx sur plusieurs site il disent qu'il est compatible vista.

En fait tu pourra voir qu'est ce qui a lancer tels ou tels processus (clic droit >> Propriété) et éventuellement le fermer.

[Prue]

J'ai déjà Process Explorer pour ça mais ça ne marche pas mieux