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Windows Vista Discussion :

Je n'arrive pas à me connecter à internet


Sujet :

Windows Vista

  1. #1
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    Par défaut Je n'arrive pas à me connecter à internet
    Bonjour,

    Pouvez-vous me montrer la démarche à suivre pour pouvoir avoir la connexion réseau et internet sur windows vista car j'ai un nouveau ordinateur avec windows vista mais je n'arrive pas à me brancher pour avoir internet.


    Merci beaucoup.

  2. #2
    Rédacteur

    Avatar de ram-0000
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    Par défaut
    4 étapes :

    1/ on vérifie sa configuration
    "ipconfig /all" te donne ta configuration réseau
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
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    Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:
    
            Suffixe DNS propre à la connexion :
            Description . . . . . . . . . . . : Ralink Wireless LAN Card V2
            Adresse physique . . . . . . . . .: 00-08-A1-A3-6D-9C
            DHCP activé. . . . . . . . . . . : Non
            Adresse IP. . . . . . . . .*. . . : 192.168.10.1
            Masque de sous-réseau . . .*. . . : 255.255.255.0
            Passerelle par défaut . . .*. . . : 192.168.10.254
            Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.10.254
    Le plus important dedans, c'est ton adresse IP, ta passerelle par défaut et ton serveur DNS

    2/ on teste la connectivité avec le routeur par défaut
    ping 192.168.10.254 (adresse relevée lors de la précédente mesure)
    ping permet ce premier test
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
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    ping 192.168.10.254
    
    Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.10.254 avec 32 octets de données*:
    
    Réponse de 192.168.10.254*: octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.10.254*: octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.10.254*: octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.10.254*: octets=32 temps<1ms TTL=64
    
    Statistiques Ping pour 192.168.10.254:
        Paquets*: envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
        Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms
    Dans ce cas, tout est bon

    3/ on teste la résolution DNS
    nslookup est alors utilisé
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
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    nslookup www.google.com
    *** Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.10.254 : Non-
    existent domain
    *** Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles
    Serveur :  UnKnown
    Address:  192.168.10.254
    
    Réponse ne faisant pas autorité :
    Nom :    www.l.google.com
    Addresses:  209.85.129.104, 209.85.129.147, 209.85.129.99
    Aliases:  www.google.com
    Le 1er warning n'est pas très important, la seule chose importante et positive c'est que je puisse résoudre l'adresse IP de www.google.com (cela ne sera pas forcément cette adresse IP qui sera retournée)

    4/ enfin, on teste la connectivité Internet
    on utilise à nouveau ping pour tester avec www.google.com
    ping www.google.com
    Code : Sélectionner tout - Visualiser dans une fenêtre à part
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    ping www.google.com
    
    Envoi d'une requête 'ping' sur www.l.google.com [209.85.129.104] avec 32 octets
    de données*:
    
    Réponse de 209.85.129.104*: octets=32 temps=65 ms TTL=245
    Réponse de 209.85.129.104*: octets=32 temps=132 ms TTL=245
    Réponse de 209.85.129.104*: octets=32 temps=58 ms TTL=245
    Réponse de 209.85.129.104*: octets=32 temps=56 ms TTL=245
    
    Statistiques Ping pour 209.85.129.104:
        Paquets*: envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
        Minimum = 56ms, Maximum = 132ms, Moyenne = 77ms
    Dans ce cas, tout est bon

    Il faut bien voir que l'on teste séquentiellement et qu'il n'est pas utile de passer au suivant tant que le test courant n'est pas bon
    Raymond
    Vous souhaitez participer à la rubrique Réseaux ? Contactez-moi

    Cafuro Cafuro est un outil SNMP dont le but est d'aider les administrateurs système et réseau à configurer leurs équipements SNMP réseau.
    e-verbe Un logiciel de conjugaison des verbes de la langue française.

    Ma page personnelle sur DVP
    .

  3. #3
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    Merci beaucoup, ça fonctionne

  4. #4
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    Par défaut Reseau opérationnel MAIS connexion internet impossible
    Bonjour !

    Voici une suite de cette histoire, qui me rend un peu dingo !
    D'autant que ça a marché des mois (en fait depuis deux ans).

    Sur XP SP2 partout :
    Reseau avec 3 PC: 2 en Wifi et 1 en ethernet, via un modem/routeur Netgear qui se trouve en 192.168.0.1.

    Tout le monde se voit dans le réseau: chaque PC peut aller explorer le disque des autres.

    Les deux PC en WiFi (192.168.0.3 et 192.168.0.4) se connectent sans problème à Internet.

    Par contre, le 3ème PC en ethernet "pentiumd" en 192.168.0.2 n'arrive pas à se connecter sur Internet.

    c:\>ipconfig/all

    Configuration IP de Windows

    Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : pentiumd
    Suffixe DNS principal . . . . . . :
    Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
    Routage IP activé . . . . . . . . : Non
    Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

    Carte Ethernet Connexion au réseau local:

    Suffixe DNS propre à la connexion :
    Description . . . . . . . . . . . : Marvell Yukon 88E8053 PCI-E Gigab
    Adresse physique . . . . . . . . .: 00-15-F2-28-F9-05
    DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
    Configuration automatique activée . . . . : Oui
    Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.0.2
    Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
    Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.0.1
    Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    Serveurs DNS . . . . . . . . . . : 192.168.0.1
    Bail obtenu . . . . . . . . . . . : samedi 24 mai 2008 22:49:46
    Bail expirant . . . . . . . . . . : mardi 27 mai 2008 22:49:46


    Le ping du routeur: pas de problèmes non plus:

    c:\>ping 192.168.0.1

    Envoi d'une requête 'ping' sur 192.168.0.1 avec 32 octets de données :

    Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64
    Réponse de 192.168.0.1 : octets=32 temps<1ms TTL=64

    Statistiques Ping pour 192.168.0.1:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Moyenne = 0ms


    Résolution DNS:

    c:\>nslookup www.google.com
    *** Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.0.1 : Non-existent domain
    *** Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles
    Serveur : UnKnown
    Address: 192.168.0.1

    Réponse ne faisant pas autorité :
    Nom : www.l.google.com
    Addresses: 74.125.39.104, 74.125.39.99, 74.125.39.147, 74.125.39.103
    Aliases: www.google.com


    D'ailleurs, le c:\WINDOWS\network diagnostic\xpnetdiag.exe
    est tout content puisqu'il renvoie :

    Heure de la dernière exécution du diagnostic : 05/25/08 00:02:29
    Diagnostic HTTP, HTTPS, FTP

    Connectivité HTTP, HTTPS, FTP
    info HTTP: Connexion réussie à www.microsoft.com.
    info FTP (passif): Connexion réussie à ftp.microsoft.com.
    info HTTPS: Connexion réussie à www.microsoft.com.


    Par contre, bien entendu, le PING ne marche pas :

    c:\>ping www.google.com
    La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.google.com. Vérifiez le nom et essayez à nouveau.


    Où est-ce que cela cloche ???
    --- J'ai cherché des points de restauration, mais pas assez anciens (je ne m'en suis pas préoccupé assez vite car ce PC était en standby)
    --- j'ai même fait une réparation (au pif) de XP SP2 avec le CDROM.

    Je deviens chèvre ! J'ai cherché partout en vain ! ! !

    Merci pour vos idées et même aides !
    Michel

  5. #5
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    Par défaut Suite de : Reseau opérationnel MAIS connexion internet impossible
    Ce qui est étrange, c'est que je peux pinguer les adresses mais pas les
    noms. Problème de DNS au niveau du PC (et pas du routeur ni des sites,
    puisque les autres PC se connectent sans problème).
    EXEMPLE:


    -----------------------------------------------------------------
    c:\>ping www.wanadoo.fr
    La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.wanadoo.fr.
    Vérifiez le nom et essayez à nouveau.
    -----------------------------------------------------------------
    c:\>nslookup www.wanadoo.fr
    *** Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.0.1 : Non-existent domain
    *** Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles
    Serveur : UnKnown
    Address: 192.168.0.1

    Réponse ne faisant pas autorité :
    Nom : www.wanadoo.fr.multis.x-echo.com
    Addresses: 193.252.149.20, 193.252.122.103
    Aliases: www.wanadoo.fr
    -----------------------------------------------------------------
    c:\>ping 193.252.149.20

    Envoi d'une requête 'ping' sur 193.252.149.20 avec 32 octets de données :

    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=42 ms TTL=247
    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=43 ms TTL=247
    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=41 ms TTL=247
    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=41 ms TTL=247

    Statistiques Ping pour 193.252.149.20:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 41ms, Maximum = 43ms, Moyenne = 41ms
    -----------------------------------------------------------------
    c:\>ping 193.252.122.103

    Envoi d'une requête 'ping' sur 193.252.122.103 avec 32 octets de données :

    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=42 ms TTL=245
    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=41 ms TTL=245
    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=42 ms TTL=245
    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=42 ms TTL=245

    Statistiques Ping pour 193.252.122.103:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 41ms, Maximum = 42ms, Moyenne = 41ms
    -----------------------------------------------------------------


    Et, bien entendu, en lançant http://193.252.122.103 , FireFox
    se connecte (avec un résultat de page texte pur, d'ailleurs!)

    Alors, où ça peut se trouver ???

  6. #6
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    Par défaut Suite de : Reseau opérationnel MAIS connexion internet impossible
    Ce qui est étrange, c'est que je peux pinguer les adresses mais pas les
    noms. Problème de DNS au niveau du PC (et pas du routeur ni des sites,
    puisque les autres PC se connectent sans problème).
    EXEMPLE:


    -----------------------------------------------------------------
    c:\>ping www.wanadoo.fr
    La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.wanadoo.fr.
    Vérifiez le nom et essayez à nouveau.
    -----------------------------------------------------------------
    c:\>nslookup www.wanadoo.fr
    *** Impossible de trouver le nom de serveur pour l'adresse 192.168.0.1 : Non-existent domain
    *** Les serveurs par défaut ne sont pas disponibles
    Serveur : UnKnown
    Address: 192.168.0.1

    Réponse ne faisant pas autorité :
    Nom : www.wanadoo.fr.multis.x-echo.com
    Addresses: 193.252.149.20, 193.252.122.103
    Aliases: www.wanadoo.fr
    -----------------------------------------------------------------
    c:\>ping 193.252.149.20

    Envoi d'une requête 'ping' sur 193.252.149.20 avec 32 octets de données :

    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=42 ms TTL=247
    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=43 ms TTL=247
    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=41 ms TTL=247
    Réponse de 193.252.149.20 : octets=32 temps=41 ms TTL=247

    Statistiques Ping pour 193.252.149.20:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 41ms, Maximum = 43ms, Moyenne = 41ms
    -----------------------------------------------------------------
    c:\>ping 193.252.122.103

    Envoi d'une requête 'ping' sur 193.252.122.103 avec 32 octets de données :

    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=42 ms TTL=245
    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=41 ms TTL=245
    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=42 ms TTL=245
    Réponse de 193.252.122.103 : octets=32 temps=42 ms TTL=245

    Statistiques Ping pour 193.252.122.103:
    Paquets : envoyés = 4, reçus = 4, perdus = 0 (perte 0%),
    Durée approximative des boucles en millisecondes :
    Minimum = 41ms, Maximum = 42ms, Moyenne = 41ms
    -----------------------------------------------------------------


    Et, bien entendu, en lançant http://193.252.122.103 , FireFox
    se connecte (avec un résultat de page texte pur, d'ailleurs!)

    Alors, où ça peut se trouver ???

    Je viens de me rendre compte que je ne suis pas dans le bon forum:
    j'ouvre une question dans XP !

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