Discussion :

[snoopy69]

Bonjour à tous ...

Je viens d'acheter un pc Dell Précision M90 et j'ai quelques petits soucis ... ...

Lorsque je l'ai reçu, je l'ai installé avec Windows Xp Pro et j'ai aussi installé tous les drivers. Lorsque je me suis rendue dans le gestionnaire de matériel, pas de soucis il n'y a pas de petit paneau jaune ou des drivers inconnus ... ...

Mon problème survient lorsque je veux utiliser un micro ... ... je ne peux pas l'utiliser ... on ne m'entend pas ... Pour tester mon micro, je me suis rendu dans le microphone de Windows qui se trouve dans : Démarrer / Programme / Accessoirs / Divertissement / Magnétophone.

Lorsque je veux m'enregistrer, je n'ai pas de son ... je ne comprend pas le problème. Ce que je peux vous dire c'est que la carte son est de marque SIGMATEL ... mais je ne devrais pas avoir de problème car les drivers que j'ai installé sur ce pc portable sont les drivers DELL que j'avais sur mon cd que j'ai reçu avec mon pc.

Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

Avez-vous une solution pour y remédier ?

Merci de votre aide et à tout bientôt ...

[Jannus]

Il faut faire un clic droit sur le HP jaune dans la barre de notification (près de l'horloge)
ouvrir les contrôles de volume
afficher toutes les options
vérifier que tout est actif et que rien n'est "muet"

[snoopy69]

Bonsoir et merci pour la réponse ...

J'ai bien pris le temps de vérifier et aucune case MUET est cochée donc le problème ne vient pas de là à mon avis ...

D'autres idées ???

Merci pour votre aide ...

[Jannus]

À part un problème de branchement (si ce n'est pas un micro intégré)
ou une panne du micro, non...

Tu as testé un autre micro ?

[snoopy69]

Bonjour ...

Désolée j'avais oublié de précisé que c'était un casque avec un micro.

J'ai fait quelques tests :

1) Branchement du micro dans la fiche rose et du casque sur la fiche verte du portable --> Pas de changement

2) Echange entre les 2 fiches ( on ne sait jamais ) ... --> Pas de changement

3) Changement de casque : --> Pas de changement.

4) Dans mon stock informatique j'ai retrouvé un micro seul donc j'ai essayé de le brancher (dans la fiche rose) : --> Pas de changement.

5) Il n'y a pas de micro intégré au pc portable ...

Si vous avez encore des idées, je les prends volontier car cette situation commence à me faire un peu désespérer ...

[HORS-SUJET]
Et dire que ce portable à couté presque 3'600 Euros ... ben ouais ... la prochaine fois j'acheterai moins cher et peut être que le micro marchera ...
[FIN HORS-SUJET]

[Jannus]

[HS]Sont vraiment pas cher chez Dell et c'est de la qualité [/HS]

Décidément...
Tu sembles avoir fait tout ce qui est possible.
Mais je presiste à croire que c'est un problème de config.
Tu es sûr d'avoir visualisé toutes les options dans les contrôles de volume ?
11 pour lecture et 11 pour l'enregistrement.
J'ai souvent trouvé une case cachée qui était cochée "Muet" dans ce de contrôle.

Sinon, je ne vois qu'un problème matériel.

[snoopy69]

Bonjour et merci pour vos réponses ...

Le micro ne fonctionne toujours pas et je pense que j'ai vraiment tout essayé ... ... ...

Juste une petite question ... Est-ce que vous pensez que si je vais dans le bios il se peut que le micro soit désactivé là ???

Sinon ouais je pense comme vous : Problème de matériel ... ... ...

Si vous avez encore des idées, elles seront les bienvenues ...

Merci pour votre aide ...

[Jannus]

À ma connaissance, il n'y a rien dans le BIOS qui ne concerne que le micro.