Discussion :

[boubas53]

Bonjour,

Mon Pc n'arrête pas de planter, c'est à dire que tout se fige à l'écran, le curseur de la souris ne bouge plus du tout donc obligé de sortir à l'arrache en coupant l'alimentation. Sinon j'ai XP et un 1 Mo de RAM. Et voici en pièces jointes une photo des processus avant plantage et une photo juste au moment du plantage. Pouvez vous me dire d'où vient le problème ? Merci.

[boubas53]

Voici plutôt une liste des processus en cours venant de ListProcessCmdLine.vbs.

Merci à vous.

[JML19]

Bonjour

Utilises HWMonitor et SpeedFan pour tester les températures et les tensions.

[boubas53]

Bonjour,

Voici les rapports Speedfan et CPUID HW Monitor de mon PC. Y a t-il quelque chose d'anormal dans ces rapports ?

[JML19]

Non à part le 12 volts un peu faible le reste est bon.

Ceci peut venir des pilotes, essais de mettre à jour les pilotes chipset carte mère et disque dur SATA AHCI pour commencer.

[hackoofr]

Téléchargez sur le bureau Malwarebyte's Anti-Malware

• => double-clic sur mbam-setup pour lancer l'installation
• => Installer simplement sans rien modifier
• => Faites les mises à jour (Clic sur "Mise à jour" puis "Recherche de mises à jour").
• => si la mise à jour a échoué, la faire après execution du logiciel => onglet "Mise à jour"
• => Quand le programme lancé ==> Cocher Exécuter un examen complet
• => Clic Rechercher
• => Eventuellement décocher les disques à ne pas analyser
• => Clic Lancer l'examen
• => En fin de scan ( 1h environ), si infection trouvée
• => Clic Afficher résultat
• => Fermer vos applications en cours
• => Si MalwareByte's n'a rien détecté, cliquez sur OK Un rapport va apparaître fermez-le.
• => Si MalwareByte's a détecté des infections, cliquez sur Afficher les résultats ensuite Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection.
• => Note : Si MalwareByte's a besoin de redémarrer pour terminer la suppression, acceptez en cliquant sur "OK".
  un rapport s'ouvre le copier et le coller dans la réponse
  
  
  
  

et complétez le travail avec : AdwCleaner
AdwCleaner est un outil visant à supprimer :

• Les adware (programmes publicitaires)
• Les PUP/LPIs (programmes potentiellement indésirables)
• Les toolbar (barres d'outil greffées au navigateur)
• Les hijacker (détournement de la page de démarrage)

Adwcleaner dispose d'un mode recherche et d'un mode suppression.
Si vous avez fait le mode recherche il faut alors passer au mode Suppression
Après vous allez redémarrer le PC et un autre Rapport va être ouvert ; Alors vous pouvez poster ce dernier Rapport
Donc télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.

[boubas53]

Bonsoir,

Sinon, y a quelquechose de bizarre sur mon PC: j'ai 2 prises USB devant l'UC dont une occupée par mon clavier et l'autre libre et j'ai 2 prises USB à l'arrière dont une occupée par mon imprimante et l'autre libre.
Et, j'ai en permanence l'icone "retirer le périphérique en toute sécurité"dans ma barre des taches en bas à droite. Je vous joins les prints écran correspondants.
Est ce que cela peut être lié à tous ces plantages ? Merci.

[boubas53]

Bonsoir,

J'ai passé Malwarebytes Anti-Malware mais pas de changements, j'ai éliminé pas mal de trucs mais il y a toujours le problème.
Sinon, pouvez-vous me dire svp comment procéder pour mettre à jour les pilotes chipset carte mère et disque dur SATA AHCI. Merci.

[JML19]

Bonsoir,

J'ai passé Malwarebytes Anti-Malware mais pas de changements, j'ai éliminé pas mal de trucs mais il y a toujours le problème.
Sinon, pouvez-vous me dire svp comment procéder pour mettre à jour les pilotes chipset carte mère et disque dur SATA AHCI. Merci.

Bonjour

Il faut aller sur le site du constructeur du PC ou de la carte mère et regarder s'il y a des mises à jour des pilotes.

[Luc1an0]

Salut,

Un PC qui freeze complet est généralement le symptome d'un problème matériel plus que logiciel.

Fait un memtest & un chkdsk.

Je ne dis pas que c'est pas logiciel, mais si c'était un logiciel tu aurais plutot :
- des gros lags (du à un process qui fait "stresser" - utilisater à 100% - ton processeur)
- des messages d'erreurs à répétitions
- des BSoD

Si ta mémoire se distingue en 2 barrettes, tu peux éventuellement en enlever une pour voir si le problème ne vient pas de là et essayer la même chose avec l'autre

[boubas53]

Bonjour,

Sur quel site exactement, je dois mettre à jour les pilotes chipset carte mère et disque dur. Voici maconfig en pièce jointe. Merci.

[JML19]

Bonsoir

Sur ce site MSI MS 6596 (ICI).

[boubas53]

Bonjour,

Sur le raccourci en question, je choisis de télécharger "VIA Chipset 4in1 Drivers" ou "VIA USB2.0 Patch (Under WinXP+SP1)" ? Et, Il s'agit içi des pilotes chipset carte mère et de disque dur SATA AHCI également, c'est bien cela ? Merci.

[JML19]

Bonjour,

Sur le raccourci en question, je choisis de télécharger "VIA Chipset 4in1 Drivers" ou "VIA USB2.0 Patch (Under WinXP+SP1)" ? Et, Il s'agit içi des pilotes chipset carte mère et de disque dur SATA AHCI également, c'est bien cela ? Merci.

Bonjour

Oui essais ces pilotes.

[boubas53]

Bonsoir,

J'ai téléchargé ces pilotes mais rien n'y fait, le problème est toujours là.

[JML19]

As-tu fait un essai avec msconfig en ligne de commande et dans l'onglet démarrage supprimer tous les programmes qui sont lancés au démarrage ?

[boubas53]

Bonjour,

Est ce qu' à tout hasard le problème ne pourrait-il pas venir de la pile de sauvegarde qui n'a jamais été changée depuis 2003 ? Merci.

[JML19]

Bonjour

Non, tu as un plantage hardware ou software, il faut que l'on puisse faire la différence entre le matériel et le logiciel, en mode sans échec le PC plante ?

[boubas53]

Bonjour,

Le PC fait 2 types de plantages réguliers:
-soit je l'allume, l'image grise packard bel à l'écran, il va pas plus loin, windows ne se lance même pas, tout est figé, je suis obligé de débrancher et rebrancher la prise électrique pour qu'il puisse redémarrer,
-soit, il plante en pleine utilisation, tout est figé, pareil, suis obligé de couper l'alimentation électrique et de rallumer car rallumer ne suffit pas , je dois absolument enlever la prise électrique avant sinon tout reste figé.
Sinon, j'ai pas essayé en mode sans échec.

[boubas53]

Et s'il s'agit d'un plantage au démarrage avant lancement de windows, si je ne débranche pas le pc électriquement, windows va finir par se lancer mais genre au bout d'une demi-heure, 3 quarts d'heure.