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Okay, rapidement
1 - la connaissance de notions de bases en réseau informatique.
2 - la connaissance des dispositions du système a administrer.
3 - la connaissance des outils techniques pour gérer...

Bonjour.
Pour repondre a ta question : oui. On peut s'en passer.

Comme j'ai l'habitude de le dire a certains, TeamViewer est une solution tierce, bonne pour des boites avec une administration...