Bonjour à tous

Je suis sur Vista 32...

Une hot line (Acronis) m'a demandé d'executer un fichier : schedmgr.exe

Je l'ai donc téléchargé puis j'ai cliqué dessus : cela à ouvert la console

On m'a demandé d' executez le commandes suivantes:

service stop
get list (cette commande va montrer une liste de tâches existantes))
task zap (supprimer le tâches)
service start

or quand je tape :

service stop

j'ai le message « commande inconnue »

Je leur ai fait part du problème ils m'ont répondu :

« il ne faut pas entrer dans la ligne de commande Windows »

Je ne vois pas comment faire autrement car ce fichier ouvre automatiquement la console…

Quelqu'un pourrait-il me conseiller ?

Merci