Discussion :

[Halleck]

Bonjour tout le monde,

ayant reçu le superbe portable que j'avais commandé sur internet, j'ouvre la boite, je branche tout comme il faut, j'appuie sur la touche d'alimentation, et ... BIP! BIP!

Bref, ça marche pas !

Le portable est un Acer Aspire 3023WLMI neuf.

Le ventilo se met en route, le signal de fonctionnement (la petite led à l'avant) s'allume, mais l'écran reste noir, je n'entend pas de démarrage classique, mais deux bips.

Je sais que cces bips indiquent d'où vient le problème, mais nulle part dans la doc ou sur le site d'Acer n'est indiqué leur signification.


J'ai donc envoyé un mail au service technique, mais en attendant leur (lente?/rapide?) réponse, je m'adresse à vous dans l'espoir de pouvoir utiliser mon portable.

=> Que veulent dire ces bips? Comment résoudre ce problème?

Merci d'avance pour votre aide

[Louis-Guillaume Morand]

simple supposition mais ca sent le probleme de memoire. verifie que les barettes sont bien mises(enleve et remets)

ca doit etre marqué dans le manuel (partie bios ou reparation) la signification des bips

[Halleck]

Mici pour ta réponse rapide!

Je ne sais pas si je peux ouvrir le portable: si il doit y avoir un retour chez le fabricant, l'ordinateur doit ne jamais avoir été ouvert pour que la garantie fonctionne.

Ceci dit, si on ne peut pas savoir si ça a été ouvert ou non (on peut?), je vais essayer

Le manuel est ultra simplissime, une dizaine de page, rien ou presque sur le côté matériel. Le mot "bios" n'est même pas mentionné. Les explications commencent dans le manuel qu'à partir du moment est lancé, pour utiliser les logiciels fournis...

Bouhou hou!!!

Edit: il y a bien une FAQ, mais j'ai bien entendu essayé tout ce qui est proposé

[Halleck]

Il ne faut pas essyer de comprendre, là ça marche .

J'ai laissé dormir le portable (en le chargeant) toute la nuit, j'essaye ce matin, et... ça marche pas, mais y'a plus de bips. J'essaye 3-4 fois, pareil...

J'essaye 10 minutes après, et là tout est ok. Je l'ai booté, rebooté etc..., il n'y a plus un problème! C'est super!

Je met en <Résolu> (y'a pas de TAG <Résolu mais c'est pas ma faute>?)