Discussion :

[Zolex]

Bonjour,

Depuis mon passage à la version 12 de Backup Exec, tous mes backups complets s'annulent.
En fait, ils ne tournent que le vendredi à partir de 23h00. Les autres jours, j'ai des backups différentiels et ils fonctionnent parfaitement.

Voici l'erreur que je reçois :

Le travail a été annulé en raison d'une réponse, automatique ou non, à l'alerte Demande de support configurée sur Annuler, ou de l'interruption du service Moteur de travaux Backup Exec.

Ce qui est étrange, c'est qu'en vérifiant le détail du job, il m'indique bien un nombre de fichiers et de dossiers sauvegardés.
Par contre, lorsque je tente une restauration, le tape n'apparait pas dans le catalogue.

Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ?

Merci d'avance.

[Zolex]

Personne n'a une solution a mon problème ?

[Jade_13]

Bonjour Zolex,

Désolée je ne bosse pas avec Backup Exec, mais j'ai essayé de vous trouver des infos..
A part le site de symantec, et la doc qu'ils mettent à disposition ici :
Backup Exec en pdf
J'imagine que vous avez déjà été voir.. je n'ai rien pu trouver de plus concret.

En fait, je ne pense pas vous apporter d'information que vous ne connaissiez pas déjà...
La seule soluce qui reste est de contacter le support technique
Ou de croiser les doigts pour qu'une personne ayant déjà rencontré ce problème lise le forum dans la journée..

Courage,

Jade...