Discussion :

[Négrier]

Résumé

Je suis confronté depuis hier avec des problèmes de temps d'exécution pour une application sur certains postes de travail.

Contexte

Windows XP Pro SP2 / réseau local

Détail

Scénario :
1) lancement de l'exécutable
2) chargement de données en mémoire depuis un fichier
3) chargement de DLLs
4) analyse des données lues par les DLLs

La perte de performance (très importante) s'observe sur l'étape (4).

Dans le gestionnaire de tâches et lors de l'étape (4) le processus occupe
très peu de cpu (environ 1%) le reste étant dévolu au "processus inactif du
système". Précédemment, lorsque le temps de chargement était raisonnable,
le chargement de l'application occupait jusqu'à 90% du cpu.

Remarque importante : si je démarre XP en mode "sans échec" je n'ai plus
ces problèmes de performance...

Merci d'avoir lu jusqu'au bout...
Jean

[Négrier]

En désactivant le "On-Access Scan" de VirusScan (Mac Afee) j'ai retrouvé mes anciennes performances.

Il semblerait que la base de données de mon poste n'avait pas été mise à jour contrairement à celle d'autres postes de notre réseau interne.

Je suis quand même surpris de l'effet produit.

[Jannus]

Tu parles du "Real Time Scanning" ?
Si tu l'enlèves, c'est autant de désinstaller l'anti-virus

Il doit il y a voir un autre problème, McAfee ne produit pas ce genre de ralentissement, même s'il est évident que le "Real Time Scanning" "occupe le CPU", je n'ai jamais rencontré de telles baisses de performances, même sur un PII.

De quelle version sagit-il ?

[Négrier]

J'ai constaté le même phénomène sur des postes de travails différents avec les versions : Virus Scan Entreprise 7.0.0 et 8.0.0.

L'action dont il s'agit est "Analyse lors de l'accès" ou "On-Access scan" qui peut être activée ou désactivée (remarque : les postes ne sont pas connectés à l'extérieur).

Le surprenant de la chose c'est qu'avec "On-Access scan" activé, lors de l'exécution de mon application 98% du cpu est occupé par le "Processus Inactif du système..." et seulement 2% par mon appli et ce pendant une vingtaine de minutes ! En revanche, lorsqu'il est désactivé le chargement de l'application peut occuper jusqu'à 60% du cpu mais pendant moins d'une minute ! J'ai observé le phénomène sur trois machines différentes.

Je suis preneur de toute explication rationnelle...

[Jannus]

Je suis preneur de toute explication rationnelle...

En informatique ?

Franchement, je n'en sais rien.
Il faut soumettre le cas au ST de McAfee, si possible US (en anglais) sinon sur le site McAfee France.
Il ont un chat en ligne, c'est génial.
Il faut parfois insister un peu, comme avec tous les SàV, pour faire comprendre qu'on a bien apréhendé le problème, mais ensuite ça va, on est en contact avec des gens compétents