Salut à tous !
Je viens chercher une peu d'expérience concernant la publication d'application sur le PlayStore. Nous n'en sommes pas à notre première application, mais cette fois-ci ça ne se déroule pas comme prévu !

Nous avons soumis une première application qui ne respectait pas les nouvelles règles en terme de politique d'avertissement sur l'utilisation du GPS. Google nous signalait alors que nous devions mettre à jour la modale d'explication de l'usage du GPS pour y intégrer certains mots clés.
Nous avons réalisé les changements, mais à chaque fois que nous republions des nouvelles versions de l'application, Google nous refuse systématiquement l'app pour la même raison. Le problème, c'est que ce refus est appuyé par une capture d'écran de la toute première version de l'app. C'est évident puisque la modale sur le screenshot ne présente pas nos modifications, et les données affichées sous la modale ne sont plus présentes sur le serveur depuis plusieurs mois. C'est comme si l'analyse de leur côté et leur refus s'appuyait toujours sur la première capture faire lors du premier rejet. Et pourtant, en face du refus, ils affichent bien le numéro de la nouvelle version testée. C'est incompréhensible !

Ca fait 6 mois que ça dur, et rien n'y fait. On a tenté de joindre le service de validation de Google, mais on obtient des réponses robotisées, sans intérêt et sans prise en compte réelle de la demande.

Que feriez-vous ??