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IBM SAMETIME rebooté : plus de capture d'écran possible : messagerie enrichie ?


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  1. #1
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    Par défaut IBM SAMETIME rebooté : plus de capture d'écran possible : messagerie enrichie ?
    Bonjour à tous

    lorsque je me suis présenté j'ai déclaré que je n'avais pas de soucis mais cela n'a pas duré.. lol

    bref:

    nous avons relancé Sametime qui avait freezé hier , le logiciel fonctionne donc pour les user mais il n'y a plus l'icone de capture d'écran de disponible.
    nous somme sous Windows 10 et en tentant avec celui-ci nous avons ce message d'erreur..

    l'ingé a essayé avec la commande stchat richtext sans succès

    Avez vous une idée du paramètre à modifier ?


    Nom : erreur capture ecran messagerie.JPG
Affichages : 306
Taille : 18,0 Ko

  2. #2
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    Par défaut résolu
    l'incident est clot , il semble que le serveur Html que nous utilisons ne ce soit pas lancé , du coup aucune pièce jointe ne passait , cependant je ne sais pas qu'elle est la ligne impliquée , nous n'avions plus non plus les contact et groupes créé dans les contacts sametime. l'ingé les trouvé là : \lotus\notes\data\workspace\.metadata\.plugins\com.ibm.collaboration.realtime.imhub.
    je partage donc…

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