Discussion :

[cadabricadabra]

Bonjour,

J'ai installé Cognos10 en local sur mon pc, Windows xp.
Lorsque je lance l’enregistrement de la la configuration, j'ai le message d'erreur suivant :

[Lancement JVM avec le paramètre 'Quantité maximale de mémoire en Mo']
[ ERREUR ] CFG-ERR-0107 Echec du lancement d'un module JVM de test avec le paramètre de mémoire en cours.
Cannot run program "C:/Program Files/ibm/cognos/c10/bin/cogbootstrapservice": CreateProcess error=2, Le fichier spécifié est introuvable.
Assurez-vous que le service IBM Cognos est disponible et bien configuré.

Je remarque aussi que le service IBM Cognos n'est pas dans la liste des services windows.

Merci pour votre aide.

[Nikita]

Bonjour,

Pourrais tu donner plus d'informations sur ton installation ?

• Quelle version au juste, tu utilises ? 10.2.0 ,10.2.1 ?
• L'as tu installé sur un seul ordinateur ?
• La configuration dont tu parles , est ce au serveur ou sur le client ?
• As tu tout installé dans le même fichier ?
• Je me sers avec la version 10.2.1 , pour que cela marche , j'ai du installé hors de Program Files, tu dois l'installer dans C:\ et tous les outils de ton choix dans C:\IBM

Cordialement,

[cadabricadabra]

--> Cognos 10.2.1
--> Installé sur un seul pc. (donc le serveur et le client sont sur le même pc)
--> Oui,j'ai tout installé dans le même fichier :...\Program Files\ibm\cognos\c10

Et chose bizarre, le fichier cogbootstrapservice.exe a disparu du répertoire ...\Program Files\ibm\cognos\c10\bin\ , Résultat --> le service IBM Cognos a aussi disparu de la liste des services Windows.

Je me demande si mon antivirus n'a pas foutu la merde??

Merci

[Nikita]

Bonjour,

• Comme je te l'ai déjà dit Tu dois installé dans C:/IBM tous les composants au moment de l'installation, tu crées un fichier dans C:/ que tu peux l'appeler IBM si tu veux et non dans
  Program Files,
• Après pour installer d'autres composants , tu les mets C:\ibm\cognos\c10

Solution :

Tu désinstalles, tu installes comme je te le conseille

Je te rassure que cela m'a fait passé des jours.

Cordialement,

P.S : Hey, pas de gros mots !!

Si cela t'a aidé, n'oublie pas de voter !

[cadabricadabra]

Et pourtant, Cognos 10.2 marchait à merveille jusque début juillet ,
Date à laquelle j'ai installé un antivirus.
Et là ... patatras ...

[Nikita]

Ah, bon !

De toute façon, t'as perdu un fichier, le désinstaller ne va pas trop t'ennuyer à part, ça te prendra du temps

Tu ne perdras pas tes projets au moment de la desinstallation, on te donne l'option de garder tes projets, ou bien copie les dans un autre emplacement